De Mastercard Prepaid Star is geen kredietkaart. U beperkt uw uitgaven tot een bedrag dat u zelf kiest en oplaadt vanaf uw betaalrekening.
Cash afhalen, nu wereldwijd zonder extra kosten
Goed nieuws: vanaf 22 juli rekenen we buiten de eurozone geen kosten meer aan voor opnames van geld (in de plaatselijke munt) met uw zwarte Mastercard kredietkaart (tot €250 per maand).
Vlot betalen in België, in het buitenland en op het internet. En overal ter wereld geld opvragen, zelfs zonder extra kosten buiten de eurozone (tot € 250 per maand).
Uitgaven onder controle
Geef enkel de som uit die op uw prepaidkaart staat. Herlaad ze via Belfius Mobile als je saldo opgebruikt is.
Contactloos betalen
Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de 50 euro! Voor bedragen vanaf 50 euro blijft het ingeven van uw geheime code nodig.
Bescherm uw aankopen(1)
Aankopen gestolen? Online aankopen beschadigd of niet geleverd? Geen nood, uw verzekering betaalt u een vergoeding! (1)
Reisannulatie(1)
Boek uw reis zonder zorgen en geniet volop, want uw Mastercard Star biedt u een inbegrepen reisannulatieverzekering! (1)
Uitbreiding van de wettelijke garantie op aankopen(1)
Dankzij de Mastercard Prepaid Star moet u geen extra verzekeringen meer betalen om de garantie op uw aankopen te verlengen. (1)
Terugbetaling van uw concert- of tentoonstellingskaartjes(1)
Hebt u een ticket gekocht voor een concert of een tentoonstelling en kan u niet meer gaan? Lees hier hoe uw Mastercard Prepaid Star u kan helpen. (1)
Bescherming tegen retourverzendkosten
Profiteer van het gratis retour mocht uw bestelling niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen.
Voor 7,5 EUR/maand (2): pack met 2 Mastercard Prepaid Star en een Beats Star-rekening.
Jonger dan 25? Profiteer van het Beats Star-pack voor 2 euro per maand (3) !
(zonder pack: 4,18 EUR/maand, enkel geldig voor een Classic rekening)
Diensten en verzekeringsdekkingen inbegrepen
Reisannulatie
De reisannulatieverzekering die inbegrepen is in uw Mastercard Prepaid Star betaalt u een vergoeding:
bij annulatie van uw reis door:
ernstige ziekte, ongeval of overlijden (ook geldig voor een familielid tot in de 2de graad);
inbraak, brand of natuurrampen waardoor uw aanwezigheid dringend vereist is (woonplaats, tweede verblijfplaats of zetel van uw onderneming indien u er eigenaar, zaakvoerder of directeur van bent);
ontslag;
echtscheiding, feitelijke scheiding of scheiding van tafel en bed;
tweede examenzittijd;
verlies en/of diefstal van reisdocumenten.
bij onderbreking van uw reis door:
ernstige ziekte, ongeval of overlijden (ook geldig voor een familielid tot in de 2de graad);
inbraak, brand of natuurrampen waardoor uw aanwezigheid dringend vereist is (woonplaats, tweede verblijfplaats of zetel van uw onderneming indien u er eigenaar, zaakvoerder of directeur van bent);
ontslag.
op voorwaarde dat uw reizen, vervoer en logies (geboekt via een operator, tussenpersoon of vervoersmaatschappij) of uw verblijfplaats betaald zijn:
voor 50 % via een Belfius-rekening (overschrijving, debetkaart of Mastercard Prepaid Star)
en minstens één gezinslid houder is van een geldige Mastercard Credit Star
voor een totaal of evenredig bedrag (max. 6 000 euro) dat overeenstemt:
vóór vertrek: met de vergoeding voor de annulatie van de reis, het vervoer en/of de logies;
tijdens de reis: met de reeds gebeurde en niet-terugbetaalbare uitgaven, en extra onkosten voor uw terugkeer naar België;
Indien 50 tot 75 % van de kostprijs van de reis betaald werd via een Belfius-rekening, dan geldt de verzekeringspolis verhoudingsgewijs.
Terugbetaling van uw concert- of tentoonstellingskaartjes
Hebt u een ongeval of bent u ziek geworden en ging u naar een concert? Uw Mastercard Prepaid Star bevat een verzekering die uw toegangskaartjes voor sport- of culturele evenementen terugbetaalt bij annulatie vóór het begin van het evenement, na diefstal, ziekte, een ongeval, overlijden of immobiliteit.
Let op: om tickets te kunnen dekken moeten ze
minstens € 15 kosten
aangekocht zijn door de kaarthouder
volledig betaald zijn met de Mastercard Prepaid Star
Dekking : Deze garantie geldt voor maximaal 500€ per jaar.
Uitbreiding van de wettelijke garantie op aankopen
Deze verzekering, die is inbegrepen in uw Mastercard Prepaid Star, verlengt de initiële waarborg (van 24 maanden) van uw aankopen met 24 maanden.
Zij dekt:
De aankoop van:
roerende goederen voor privégebruik, zoals uw wasmachine, droogtrommel, vaatwasser, koelkast enz.
elektronische audio- en videoapparatuur voor privégebruik, zoals uw televisie, fototoestel, camera, MP3-speler enz.
communicatie- of informatica-apparatuur voor privégebruik, zoals uw computer, tablet enz.
Goederen waarvan de aankoopprijs hoger ligt dan of gelijk is aan € 50 (taksen inbegrepen, zonder rekening te houden met de transportkosten). Als het gewaarborgde goed deel uitmaakt van een geheel dat onbruikbaar en onvervangbaar is, stemt de schadevergoeding overeen met de herstellingskosten voor het geheel. Die schadevergoeding omvat ook de btw.
De aankoop moet gebeurd zijn binnen de Europese Unie.
Deze garantie-uitbreiding geldt voor aankopen die u doet vanaf 01/03/2021.
Deze garantie geldt voor maximaal 1.000€ per jaar.
Betaal uw aankopen met uw kaart en profiteer van het gratis retour mocht uw bestelling niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen, als de verkoper geen gratis retourservice aanbiedt.
Maximale bescherming van 30 EUR (inclusief belasting) per aanvraag en per klant.
Maximaal 3 aanvragen per jaar per kaarthouder.
Gedurende een periode van maximaal 30 dagen vanaf de oorspronkelijke datum van ontvangst van de goederen.
Voor alle goederen die zijn gekocht of geretourneerd in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland, de Verenigde Staten en Canada.
u binnen 24 uur aangifte doet bij de lokale politie
Mastercard Prepaid Star in de praktijk
Waar kunt u uw Mastercard Prepaid Star gebruiken?
Met uw Mastercard Prepaid Star kunt u:
geld opnemen aan bankautomaten met het Mastercard-logo in België en het buitenland
betalen bij ongeveer 35 miljoen handelaars
veilig betalen op het internet
Gebruikslimieten
Uitgavenlimieten: vrij te bepalen bedrag, op te laden vanaf uw betaalrekening.
Geldopnemingen aan geldautomaten in België en in het buitenland: : 620 euro/4 dagen
Contactloos betalen ?
Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de 50 euro! Voor bedragen vanaf 50 euro blijft het ingeven van uw geheime code nodig.
Kosten
Beheer van de Mastercard Prepaid Star:
7,5 EUR/maand (2) voor het pack met 2 Mastercards Prepaid Star en een Beats Star-rekening.
Jonger dan 25? Profiteer van het Beats Star-pack voor 2 euro per maand (3) !
U kan gratis de tweede Mastercard Prepaid Star aanvragen voor een tweede houder op dezelfde rekening.
Zonder pack (enkel geldig voor een Classic rekening) kost de eerste kaart 4,18 EUR/maand. Daarna 2,09 EUR/maand per bijkomende kaart.
Betaling:
eurozone: gratis
buiten de eurozone (4) : voordelige wisselkoers
Geldopneming (geldautomaat en loket)
eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag
buiten de eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag + referentiekoers van de Mastercard verhoogd met 1,50%
1. Meld u aan in Belfius Direct Net of in uw Belfius-app. Bent u aangemeld, klik dan op ‘Verzekeringen’ en kies de Mastercard die gelinkt is aan uw schadeaangifte. Klik daarna op ‘Schadeaangifte AIG’.
2. Vul het online formulier in en bevestig.
3. AIG ontvangt uw aanvraag automatisch en kan ze zo sneller beantwoorden.
U kan uw schade ook altijd aangeven door de volgende formulieren in te vullen en op te sturen per post of via mail naar claims.be@aig.com.
Mastercard® is een geregistreerd handelsmerk en het design van cirkels is een handelsmerk van Mastercard® International Incorporated.
De algemene voorwaarden en de verzekeringspolissen hebben voorrang op de informatie in dit bericht. Raadpleeg ze online of in uw Belfius-kantoor. De verzekering Mastercard Star is een collectieve verzekering naar Belgisch recht afgesloten bij AIG Europe N.V., Belgische vestiging, Pleinlaan 11, 1050 Brussel – BTW BE 0692.816.659 – NBB nr. 3084.
Deze gaat in op de activeringsdatum van de kaart of op een latere datum, afhankelijk van de voorwaarden van elke dekking. Alle dekkingen eindigen onmiddellijk en vervallen automatisch bij niet-verlenging of verval van de kaart en/of bij beëindiging van het contract tussen Belfius Bank N.V. en de verzekeraar. Meer informatie over de ingangsdatum vindt u in de algemene voorwaarden.
Klachten moeten worden gericht aan de verzekeraar via e-mail naar belgium.complaints@aig.com, per post naar AIG Europe N.V., Belgische vestiging, Complaints, Pleinlaan 11, 1050 Brussel, of telefonisch op 02/739.96.90; of aan de Ombudsman van de Verzekeringen info@ombudsman.as, https://www.ombudsman-insurance.be
Waarvan 1,93 euro voor de betaalservice van de Mastercard kaart.
Het Beats Star-pack biedt u de mogelijkheid om 2 Mastercards Credit of Debit Star en een Beats Star-betaalrekening te hebben. U kan de 2e Mastercard Credit of Debit Star gratis aanvragen voor een 2e kaarthouder. De korting op dit pack geldt tot uw 25e verjaardag. Is het een rekening met meerdere houders, dan genieten ze dit scherpe tarief alleen als ze allen jonger zijn dan 25.
Betaling/opvraging van cash met de Mastercard Prepaid Star: er geldt een wisselmarge van 1,50% ten opzichte van de referentiekoers van de ECB (Europese Centrale Bank) op de verwerkingsdag van de verrichting. Bekijk de referentiewisselkoers van de ECB.