De Visa Business biedt u 2 exclusieve verzekeringen die u beschermen op reis.

1. 1. Reisongevallenverzekering
   
   
• U betaalde uw reis integraal met uw Visa Business (of voor 30% als het transport in het reispakket zit)? Dan genieten u, uw echtgenoot/partner en uw kinderen ten laste die jonger zijn dan 25 jaar een reisongevallenverzekering.
• Gedekte risico's:
  • blijvende invaliditeit of overlijden door een ongeval met een openbaar vervoermiddel (trein, taxi, vliegtuig, metro enz.) of een huurauto: tot 200.000 euro
  • opsporing en repatriëring: tot 60.000 euro

Wat doen bij een ongeval?
Binnen 30 dagen een brief sturen naar:

MDB – Reinsurance Brokers NV
Waterloosesteenweg 935
1180 Brussel



2. 2. Personenbijstand (Comfort)

   De Comfortdiensten bieden u automatisch een ruime reisbijstand in het buitenland.

   
   
   • Voorwaarden:
     • de dekking is geldig als de kaarthouder gedomicilieerd is in België, er gewoonlijk verblijft en de reis niet langer dan 90 dagen duurt
     • de personenbijstand geldt voor:
       • de kaarthouder
       • zijn wettelijk of feitelijk samenwonende partner
       • zijn ongehuwde voorouders of afstammelingen tot de 1^e graad die met hem onder hetzelfde dak wonen
       • zijn ongehuwde kinderen die op een ander adres in België wonen, maar gedomicilieerd zijn op zijn adres
   • Gedekte risico's:
     • bij ziekte of blessure:
       • de repatriëring van de zieke of de gewonde
       • de kosten van de evacuatie per slee na een ongeval op een skipiste
       • het vervoer van een andere verzekerde persoon tot op de verblijfplaats in België in geval van repatriëring van de zieke of gekwetste verzekerde
       • het vervoer tot op de bestemming in het buitenland voor een gezinslid in geval van een ziekenhuisopname van meer dan 10 dagen
       • het vervoer van een door de familie aangeduide persoon naar het buitenland als het onmogelijk is te zorgen voor kinderen van minder dan 16 jaar
     • bij overlijden tijdens een buitenlandse reis:
       • ofwel de regeling van de repatriëring en vergoeding van de kosten
       • ofwel de vergoeding van de kosten van de begrafenis ter plaatse
     • bij overlijden of zware ziekte van een familielid in België:
       • de vergoeding van de transportkosten van de verzekerde naar België
     • andere vergoedingen:
       • de opsporings- en reddingskosten
       • de strafrechtelijke borgstelling en de erelonen van de advocaat
       • het versturen van berichten en informatie bij een probleem tijdens de reis
       • de verzending van noodzakelijke geneesmiddelen naar het buitenland
       • de zware schade aan de woning van de verzekerde
       • meer dan 4 uur vertraging en onverwachte vertraging
       • bagagebijstand in het buitenland
       • de opsporing van bagage
       • het voorschieten van geld
       • de prestaties voor de kaarthouder alleen: verzending van documenten, terugkeer naar de werkplek, medische kosten bij ziekte of ongeval in het buitenland

3. Wat doen bij een ongeval?

   Contacteer verzekeraar Europ Assistance op +32 2 286 36 24 (24u/24)

• Ontdek alle details van deze 2 verzekeringen: Reisongevallen en Personenbijstand Comfort
  
  
• Door uw Visa Business Gold te combineren met uw Mastercard Credit Star/Platinum (op uw privérekening), geniet u bijkomende verzekeringen:
  
  
  • Visa Business Gold + Mastercard Credit Star: ontdek uw verzekeringen in detail
  • Visa Business Gold + Mastercard Platinum: ontdek uw verzekeringen in detail
    
    Ontdek de lijst van de producten gedekt door de verlengde garantie

De gebruikelijke franchise van 150 euro voor misbruik bij verlies of diefstal en online valt weg, behalve bij grove nalatigheid en op voorwaarde dat u onmiddellijk Card Stop contacteert via uw Belfius Mobile app of op +32 78 170 170 en u binnen de 24 uur aangifte doet bij de lokale politie.

Meer info

Dankzij contactloos betalen kan u uw aankopen eenvoudig, snel en veilig regelen. Het volstaat uw Visa Business Gold dicht bij de betaalterminal te houden en uw aankoop is betaald!

> Een aankoop onder 50 euro? U betaalt zonder uw pincode in te voeren. 

> Een aankoop boven 50 euro? Uw pincode wordt gevraagd als bijkomende veiligheid.

Om de verspreiding van COVID-19 tegen te gaan werd op 14 april het limietbedrag voor een contactloze betaling verhoogd tot € 50 (tegen € 25 daarvoor).

Neemt u vaak het vliegtuig? Dankzij het programma Smart Delay wordt u in realtime geïnformeerd van een eventuele vertraging of annulering van uw vlucht en wanneer ze geprogrammeerd is. En heeft uw vlucht meer dan 2 uur vertraging, dan hebt u gratis toegang tot de meer dan 1.000 vliegtuiglounges wereldwijd om rustig te wachten en ondertussen wat te werken of gewoon te relaxen (maximaal 4 meereizende personen).

De toegankelijke lounges en eventuele aanvullende voorwaarden staan vermeld onder: https://loungefinder.loungekey.com/Pass

Hoe werkt het?

• Meteen nadat u uw vlucht hebt gereserveerd, kan u ze registreren via uw Belfius Mobile app (menu-optie ‘Meer > Onze diensten > Mobiliteit > Smart Delay’) of via Belfius Direct Net (menu-optie 'Mijn Dienten - Vlucht geboekt?).
• Vergeten te registreren? Dat kan ook nog op de luchthaven zelf, bijvoorbeeld als u merkt dat uw vlucht vertraging heeft.
• Bijkomende en terugvluchten registreert u telkens apart. Na elke registratie ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
• Zodra uw vlucht meer dan 2 uur vertraging heeft*, sturen we u een sms en een e-mail met uw toegangsvouchers voor de lounge.

*Met vlucht wordt 1 enkele vlucht bedoeld, met 1 enkel vluchtnummer. De luchtvaartmaatschappij moet de vertraging officieel aangekondigd en aan ons doorgegeven hebben.

Al uw verrichtingen met Visa Business Gold worden één keer per maand verrekend en afgesloten op een vaste datum. Om u het leven gemakkelijker te maken, kan u de samenvatting van uw uitgaven omzetten in een digitaal formaat CSV of CODA (dit laatste formaat is niet beschikbaar voor de Visa Business Gold Prepaid) om het vervolgens automatisch te importeren in uw boekhoudsoftware. Super praktisch!

Bent u in het buitenland (sinds maximaal 3 maanden) en verloor u uw kaart of is ze gestolen? Geen paniek! Er bestaat een noodoplossing waarmee u uw uitgaven verder kan beheren.

Wat doen bij verlies/diefstal? 

• 1. Verwittig meteen Card Stop Online via uw Belfius Mobile app of op +32 78 170 170.
• 2. Uw kaart wordt meteen geblokkeerd.
• 3. Card Stop informeert u over de te volgen procedure.
• 4. Doe binnen de 24 uur aangifte bij de lokale politie.
• 5. U krijgt zo snel mogelijk ofwel een vervangkaart, ofwel een voorschot in cash (aan u de keuze).

Dankzij onze apps kan u:

• uw uitgaven in detail bekijken, de mate waarin u uw limiet hebt gebruikt (voor de kredietkaart) en voor de Prepaid versie de kaart opladen en leegmaken
• uw uitgavenlimiet (tijdelijk) wijzigen (voor de kredietkaart)
• het gebruik van uw kredietkaart buiten België en online beperken
• vragen om uw uitgavenstaten enkel digitaal te ontvangen via Belfius Direct Net