De annulatieverzekering die inbegrepen is in uw Mastercard Star betaalt u een vergoeding:

• bij annulatie van uw reis door:
  • ernstige ziekte, ongeval of overlijden (ook geldig voor een familielid tot in de 2e graad);
  • inbraak, brand of natuurrampen waardoor uw aanwezigheid dringend vereist is (woonplaats, tweede verblijfplaats of zetel van uw onderneming indien u er eigenaar, zaakvoerder of directeur van bent);
  • ontslag;
  • echtscheiding, feitelijke scheiding of scheiding van tafel en bed;
  • tweede examenzittijd;
  • verlies en/of diefstal van reisdocumenten.
    
    
• bij afbreking van uw reis door:
  • ernstige ziekte, ongeval of overlijden (ook geldig voor een familielid tot in de 2e graad);
  • inbraak, brand of natuurrampen waardoor uw aanwezigheid dringend vereist is (woonplaats, tweede verblijfplaats of zetel van uw onderneming indien u er eigenaar, zaakvoerder of directeur van bent);
  • ontslag. 
    
    
• op voorwaarde dat uw reizen, vervoer en logies (geboekt via een operator, tussenpersoon of vervoersmaatschappij) of uw verblijfplaats betaald zijn:
  • voor 50 % via een Belfius-rekening (overschrijving, bankkaart of Mastercard Star)
  • en minstens één gezinslid houder is van een Mastercard Star
    
    
• voor een totaal of evenredig bedrag (max. 6 000 euro) dat overeenstemt:
  • vóór vertrek: met de vergoeding voor de annulatie van de reis, het vervoer en/of de logies;
  • tijdens de reis: met de reeds gebeurde en niet-terugbetaalbare uitgaven, en extra onkosten voor uw terugkeer naar België;
  • Indien 50 tot 75 % van de kostprijs van de reis betaald werd via een Belfius-rekening, dan geldt de verzekeringspolis verhoudingsgewijs.

Hebt u een ongeval of bent u ziek geworden en ging u naar een concert? Uw Mastercard Star bevat een verzekering die uw toegangskaartjes voor sport- of culturele evenementen terugbetaalt bij annulatie vóór het begin van het evenement, na diefstal, ziekte, een ongeval, overlijden of immobiliteit.

Let op: om tickets te kunnen dekken moeten ze

• minstens € 15 kosten
• aangekocht zijn door de kaarthouder
• volledig betaald zijn met de Mastercard Star

Dekking : Deze garantie geldt voor maximaal 500€ per jaar.

Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star

De verzekering aankoopbescherming die inbegrepen is in uw Mastercard Star betaalt u een vergoeding:

• bij schade of diefstal met geweld of inbraak.
  
• op voorwaarde dat uw aankoop:
  • een waarde van min. 50 euro vertegenwoordigt;
  • deels of volledig betaald werd met uw Mastercard Star.
    
• tot 90 dagen vanaf de aankoopdatum;
  
• voor een totaal of evenredig bedrag (max. 2 200 euro/schadegeval en 10 000 euro/jaar/houder) die overeenstemt met:
  • de aankoopprijs in geval van:
    • diefstal met geweld of inbraak
    • onvrijwillige schade en herstelling onmogelijk is
    • onvrijwillige schade en herstellingskosten die hoger liggen dan de aankoopprijs
  • Herstellings- en transportkosten in geval van onvrijwillige schade.
  • De vergoeding is verhoudingsgewijs indien u slechts een gedeelte van de prijs met uw Mastercard Star hebt betaald.

De verzekering bescherming van aankopen via het internet die inbegrepen is in uw Mastercard Star garandeert u terugbetaling of bijstand in geval van:

• niet-levering of niet-overeenstemming van de geleverde nieuwe goederen;
• op voorwaarde dat uw aankoop:
  • een waarde heeft van min. 50 euro BTW inbegrepen, portkosten niet inbegrepen;
  • volledig betaald werd met uw Mastercard Star;
  • via een commerciële internetsite gedomicilieerd in de Europese Unie of in de VS.
• Voor een totaalbedrag van maximum 500 euro/schadegeval/jaar.

Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star

Deze verzekering, die is inbegrepen in uw Mastercard Star, verlengt de initiële waarborg (van 24 maanden) van uw aankopen met 24 maanden.

Zij dekt:

• De aankoop van:
  • roerende goederen voor privégebruik, zoals uw wasmachine, droogtrommel, vaatwasser, koelkast enz.
  • elektronische audio- en videoapparatuur voor privégebruik, zoals uw televisie, fototoestel, camera, MP3-speler enz.
  • communicatie- of informatica-apparatuur voor privégebruik, zoals uw computer, tablet enz.
• Goederen waarvan de aankoopprijs hoger ligt dan of gelijk is aan € 50 (taksen inbegrepen, zonder rekening te houden met de transportkosten). Als het gewaarborgde goed deel uitmaakt van een geheel dat onbruikbaar en onvervangbaar is, stemt de schadevergoeding overeen met de herstellingskosten voor het geheel. Die schadevergoeding omvat ook de btw.
• De aankoop moet gebeurd zijn binnen de Europese Unie.

Deze garantie-uitbreiding geldt voor aankopen die u doet vanaf 01/03/2021.

Deze garantie geldt voor maximaal 1.000€ per jaar.

Algemene voorwaarden van de AIG-waarborgen van de Mastercard Star

Lijst van de gedekte producten

Bent u in het buitenland (sinds max. 3 maanden)? Hebt u uw Mastercard Star verloren? Werd ze gestolen of is ze beschadigd? Geen paniek! U ontvangt meteen een voorschot in cash geld.

Meer info.

Dankzij uw Mastercard Star valt de wettelijke franchise van 50 euro volledig weg op voorwaarde dat:

• er geen sprake is van grove nalatigheid (in geval van grove nalatigheid komt het gehele verlies niet in aanmerking voor een vergoeding) en
• u de kaart onmiddellijk blokkeert via Card Stop Online of via telefoon +32 78 170 170 en
• u binnen 24 uur aangifte doet bij de lokale politie

Met uw Mastercard Star kunt u:

• geld opvragen aan de bankautomaten met het Mastercard-logo in België en het buitenland. 
• betalen bij ongeveer 35 miljoen handelaars
• veilig betalen op het internet

Standaard uitgavenlimieten voor de Mastercard Credit Star:

• 2 500 EUR/maand. U kunt deze limiet ook tijdelijk of definitief aanpassen
• Opvragingen aan geldautomaten in België en in het buitenland : 620 EUR/4 dagen

Standaard uitgavenlimieten voor de Mastercard Debit Star, op voorwaarde dat er voldoende beschikbaar is op uw rekening:

• geldopnemingen en betalingen: 2 500 euro/week. U kunt deze limiet ook tijdelijk of definitief aanpassen
• geldopnemingen: 650 euro/dag

Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de 50 euro! Voor bedragen vanaf 50 euro blijft het ingeven van uw geheime code nodig.

Om de verspreiding van COVID-19 tegen te gaan werd op 14 april het limietbedrag voor een contactloze betaling verhoogd tot € 50 (tegen € 25 daarvoor).

Hoe contactloos betalen?

1. Kijk of het ‘contactloos’-symbool op de betaalterminal afgebeeld is
2. Hou uw kaart op minstens 4 cm van de betaalterminal
3. U hebt betaald!

Hoe deze functie deactiveren?

• Meld u aan in uw Belfius Mobile app of in Belfius Direct Net
• Ga naar ‘Instellingen’, ‘Kaarten beheren’ en selecteer er uw kaart
• Klik op «Contactloos betalen»
• Deactiveer ‘Contactloos betalen toestaan’

• Beheer van de Mastercard Star:
  
  • 7,5 EUR/maand ⁽²⁾  voor het pack met 2 Mastercards Star en een Beats Star-rekening.
    • Jonger dan 25? Profiteer van het Beats Star-pack voor 2 euro per maand ⁽³⁾ !
  • U kan gratis de tweede Mastercard Star aanvragen voor een tweede houder op dezelfde rekening.
    • Zonder pack (enkel geldig voor een Classic rekening) kost de eerste kaart 4,18 EUR/maand. Daarna 2,09 EUR/maand per bijkomende kaart.
      
• Betaling:
  • eurozone: gratis
  • buiten de eurozone ⁽⁴⁾ : voordelige wisselkoers
    
    
• Geldopvraging (toestel en loket)  
  • eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag
  • buiten de eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag + referentiekoers van de Mastercard verhoogd met 1,50%

Raadpleeg de tarievenlijst

Update fiche tarifs

• Mastercard Credit Star: Uw uitgaven met de Mastercard Star gaat maandelijks integraal van uw betaalrekening
• Mastercard Debit Star: Uw uitgaven met de Mastercard Star gaat onmiddellijk van uw betaalrekening

Algemene voorwaarden van Visa/Mastercard

Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star