Les techniques de fraude les plus fréquentes

Les fraudeurs rivalisent de créativité pour tenter de vous piéger. Mieux connaître leurs techniques, c’est déjà s’en prémunir.
Vous pensez être victime de l’une de ces arnaques?

Faux collaborateurs de banque (ou de itsme® ou Card Stop)

Un faux conseiller vous appelle ou vous contacte par vidéo. Il évoque un problème lié à votre compte ou itsme® et vous pousse à transférer votre argent, à partager vos codes ou à lui remettre votre carte.

| À ne jamais faire: donner vos codes secrets, installer un logiciel à la demande d’un inconnu, remettre votre carte à une autre personne.

Fraude à l’investissement

On vous promet des rendements élevés sur des investissements «sûrs», souvent en cryptomonnaies. Le site semble fiable, mais c’est une arnaque.

| Méfiez-vous des promesses trop belles. Avant d’investir, assurez-vous que l’entreprise est bien légitime.

Arnaque à l’amitié ou sentimentale

Quelqu’un gagne votre confiance via une app de rencontre ou un réseau social, puis vous demande de l’argent.

| Soyez sur vos gardes avec les personnes que vous n’avez jamais rencontrées. Ne transférez jamais d’argent à un inconnu.

Plateformes de seconde main

Vous vendez un objet en ligne et recevez un lien de paiement frauduleux. L’acheteur prétend vouloir vous verser de l’argent, mais vous piège.

| Ne sortez jamais des plateformes officielles pour finaliser une vente. Ne communiquez pas vos données bancaires.

Faux support technique

Un soi-disant technicien vous contacte pour résoudre un problème sur votre ordinateur ou téléphone. Il vous fait installer un programme de contrôle à distance.

| N’installez jamais de logiciel sur demande. Ne partagez pas l’accès à votre appareil.

Mule financière

On vous propose de gagner de l’argent facilement en «prêtant» votre compte pour des virements. Il s’agit souvent de blanchiment d’argent.

| Utiliser ou faire utiliser votre compte par des tiers à des fins illégales est punissable. Vous risquez des poursuites pénales.

Fraude «Recovery Room»

Après avoir perdu de l’argent à la suite d’une fraude, vous recevez un message ou un appel d’un prétendu service de recouvrement. Il vous promet de récupérer vos fonds… en échange de frais «administratifs».

| Faites doublement attention quand on vous demande de l’argent pour récupérer de l’argent perdu. C’est potentiellement une seconde arnaque ciblant les victimes.

Fraude «Hitman» (intimidation)

Vous recevez un e-mail anonyme affirmant qu’un «tueur à gages» a été engagé pour vous nuire, mais qu’il annulera sa mission si vous payez une rançon.

| Ne répondez pas, ne payez pas. C’est une tentative d’extorsion par la peur. Signalez immédiatement ce type de menace à la police.

Fraude à la demande d’aide

L'auteur se fait passer pour un proche afin de vous soutirer de l'argent. Le fraudeur utilise des informations personnelles et joue sur les émotions pour créer un sentiment d'urgence.

| Vérifiez l'identité de votre interlocuteur par un autre moyen (utilisez un ancien numéro, contactez-le en personne ou faites appel à un proche). Ne payez jamais si vous avez le moindre doute quant à l'identité de la personne. Par ailleurs, demandez à la personne dont l’identité a été usurpée d'avertir ses contacts pour éviter que le fraudeur fasse d'autres victimes.

FAQ

Trouvez rapidement une réponse

  • Que faire si je reçois un e-mail, un SMS ou un appel suspect?

  • Comment contester une transaction avec ma carte de débit?

  • Comment contester ou annuler une transaction exécutée avec ma carte de crédit (Visa/Mastercard® Credit, Prepaid ou Debit)?

  • Comment puis-je activer des filtres de sécurité complémentaires pour mes transactions?

Fraude bancaire: reconnaître les tentatives - Belfius