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  1. Belfius, contactez phishing@belfius.be
  2. Visa, contactez phishing@visa.com
  3. Mastercard, contactez phishing@mastercard.com

Pour les autre cas, contactez suspect@safeonweb.be

Envoyez:

  • L’e-mail d’origine (sans le modifier)
  • Une capture d’écran du SMS ou message suspect
  • Les détails d’un appel douteux (date, numéro, résumé)

Perte ou vol de carte?

Vous pensez la retrouver?

Bloquez-la temporairement via l’app Belfius Mobile ou via Belfius Direct Net.

| Attention, cette mesure ne sera efficace que si vous êtes certain(e) que votre carte n’a pas été volée et que personne n’a pu obtenir votre code.

Vous ne la retrouvez pas?

Bloquez-la définitivement via l’app Belfius Mobile ou appelez Card Stop au 078 170 170.

| Attention: une carte bloquée temporairement est automatiquement désactivée après 14 jours.

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FAQ

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