Votre sécurité en ligne? Notre priorité!

Ne laissez aucune chance aux assaillants, restez vigilants!


En combinant plusieurs mesures de protection, comme des logiciels récents et des mots de passe originaux, vous compliquerez beaucoup la tâche des hackers tentant de s’introduire dans votre ordinateur. Mais attention! Ils modifient sans cesse leurs techniques afin de contourner les systèmes de protection. Il est donc primordial de tenir les programmes de protection de votre ordinateur à jour. Voici quelques conseils pour vous aider à vous y retrouver.

Que fait la banque afin d'augmenter la sécurité?

Que fait la banque afin d'augmenter la sécurité?


Belfius Direct Net


Avec Belfius Direct Net, vous évoluez dans un environnement totalement sécurisé. Grâce à un système complexe de filtres, d’outils de scanning et de pare-feux, les données internes à la banque sont protégées contre une tentative d’interception.

  • Belfius Direct Net est un site sécurisé facilement identifiable
    • à la structure de son adresse: «https» (avec le «s» de secure);
    • au cadenas fermé dans la barre d’adresse de votre navigateur.
  • Les informations échangées entre votre ordinateur et la banque sont envoyées de manière codée (selon le protocole Secure Socket Layer): nous respectons ainsi la confidentialité de vos données.
  • L’accès à vos données bancaires est personnel et a lieu au moyen d’une clé unique formée par la combinaison d’un code chiffré généré à chaque tentative, de votre carte de banque et de votre code secret.
  • Si vous avez démarré une session Belfius Direct Net et que vous devez vous interrompre, fermez votre session. Elle sera automatiquement clôturée après quelques minutes sans activité.
  • Belfius Direct Net fait régulièrement l’objet d’adaptations aux normes les plus récentes en termes de confort et de sécurité. Ce processus est entièrement automatisé, ce qui veut dire que vous ne devez rien faire. Et vous êtes toujours informé en cas de de modifications et d’ajout de nouvelles fonctions.
  • Le lecteur de carte Belfius est l’un des plus sûrs qui existent sur le marché.

Que pouvez-vous faire afin d'augmenter la sécurité ?

Le message semble provenir de Belfius?

  • Tout d'abord, rendez-vous dans votre app Belfius Mobile ou Belfius Direct Net où vous trouverez la solution la plus adéquate à votre situation.

  • Retrouvez tous les détails dans nos FAQ "Fraude". Et suivez les instructions...

Regardez les instructions

Si le message semble provenir d’une autre institution:

Si le message semble provenir d’une autre institution (financière, etc.), envoyez un e-mail à suspect@safeonweb.be

Et dans les autres cas:

Si vous êtes victime d'un délit en ligne

  • Déclarez-le dans votre commissariat local. Les services de police collaborent avec la Federal Computer Crime Unit.


Si vous avez reçu un e-mail de phishing:


Que faire en cas de perte ou de vol de carte?