Klantenservice belfius
Beheren en gebruiken
Vragen
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe een beschadigde of onleesbare kaart vervangen?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Waarom werkt mijn debetkaart niet?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe betwist ik een transactie met mijn debetkaart?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe de pincode van mijn kaart deblokkeren?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe kan ik contactloze betalingen met mijn kaart deactiveren?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe kan ik online betalingen met mijn kaart weigeren of aanvaarden?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Ik krijg de melding dat er een wisselmarge van 1,5% wordt toegepast op een verrichting met mijn kaart in een andere munt dan euro
bankkaarten - beheren-gebruiken
Kan ik een hotelkamer boeken of auto huren met mijn debetkaart met Debit Mastercard-logo?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Kan ik met mijn debetkaart met Debit Mastercard-logo betalen bij websites die alleen Mastercard® aanvaarden?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Mijn kaart is verdwenen. Hoe kan ik deze tijdelijk blokkeren en deblokkeren als ik ze heb teruggevonden?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Mijn kaart is verloren of gestolen. Hoe kan ik deze blokkeren via Card Stop?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Waarom is mijn debetkaart veranderd naar een debetkaart met Debit Mastercard-logo?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Waarom is mijn kaart ongeldig?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Wat doe ik als ik de geheime pincode van mijn kaart ben vergeten?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Wat is het verschil tussen een debetkaart met Debit Mastercard-logo en een kredietkaart?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Wat kan ik doen als mijn kaart is ingeslikt door een geldautomaat?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Welke kaart gebruik ik in het buitenland?