Klantenservice belfius
Beheren en gebruiken
Vragen
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe vervang ik een beschadigde of onleesbare kaart?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Waarom werkt mijn debetkaart niet?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe aanvaard of weiger ik online betalingen met mijn kaart?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe betwist ik een transactie met mijn debetkaart?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe blokkeer ik mijn verloren of gestolen kaart via Card Stop?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe blokkeer ik tijdelijk mijn verloren kaart en hoe deblokkeer ik mijn kaart als ik ze terug vindt?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe deblokkeer ik de pincode van mijn kaart aan een automaat of een betaalterminal?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Hoe schakel ik contactloze betalingen uit voor mijn kaart?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Ik krijg de melding dat er een wisselmarge van 1,5% wordt toegepast op een verrichting met mijn kaart in een andere munt dan euro
bankkaarten - beheren-gebruiken
Kan ik een hotelkamer boeken of auto huren met mijn debetkaart met Debit Mastercard-logo?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Kan ik met mijn debetkaart met Debit Mastercard-logo betalen bij websites die alleen Mastercard aanvaarden?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Waarom is mijn debetkaart veranderd naar een debetkaart met Debit Mastercard-logo?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Waarom is mijn kaart ongeldig?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Wat doe ik als een geldautomaat mijn kaart inslikt?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Wat doe ik als ik de geheime pincode van mijn kaart ben vergeten?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Wat is het verschil tussen een debetkaart met het Bancontact/Debit Mastercard-logo en een Mastercard/Visa kaart?
bankkaarten - beheren-gebruiken
Welke kaart gebruik ik in het buitenland?