Ik heb schade... en nu?

Uw vragen ten gevolge van het noodweer

Uiteraard staan we meteen voor u klaar!
We helpen u ook uw schade aangeven, online of telefonisch, met heel wat praktische tips.

Wij willen u een hart onder de riem steken bij deze uitzonderlijke weersomstandigheden.
Onze gedachten gaan naar jullie uit bij dit noodweer. Wees gerust dat we er alles aan zullen doen om u zo snel mogelijk te helpen.


Lijdt u schade? Hoe meldt u uw claim?


Als u veilig bent en over de elementen beschikt om uw schadegeval in te dienen, zijn wij via verschillende kanalen tot uw beschikking.


Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, zijn we telefonisch extra bereikbaar op het nummer 02 286 70 00 van 08.00 u tot 20.00 u van maandag 26/07 tot en met vrijdag 30/07 en zaterdag 31/07 van 08.00 u tot 16.30 u.


Of met behulp van myBo, uw intelligente, snelle en efficiënte virtuele assistent, die u kan 24/24 bereiken via uw Belfius Mobile app of Belfius Direct Net.


Meer dan ooit staan we aan uw zijde. Onze experten in verzekeringen trekken naar de meest getroffen plaatsen en nemen tijd voor u, onder meer om u te helpen bij uw schadeaangifte.
Concreet zijn onze experten aanwezig:

  • Donderdag 22/07 in Theux, aan het Belfius-kantoor (place du Perron 41) van 14 tot 19 uur.
  • Vrijdag 23/07 in Verviers op de parking van het Belfius-kantoor (rue Xhavée 3) van 8 tot 12 uur.
  • Vrijdag 23/07 in Tilff vlak bij het Belfius-kantoor (ingang parc Brunsode) van 14 tot 19 uur.
  • Maandag 26/07 in Trooz (Place Foret Village) van 8 tot 12 uur.
  • Maandag 26/07 in Vaux-sous-Chèvremont (stadspark - rue des Combattants, 28) van 14 tot 19 uur.
  • Dinsdag 27/07 in Angleur (place Andréa Jadoulle) van 8 tot 12 uur.
  • Dinsdag 27/07 in Chénée (place Joseph Willem) van 14 tot 19 uur.
  • Woensdag 28/07 in Court-Saint-Etienne, in het Belfius-kantoor (rue Émile Henricot 54 A) van 8 tot 12 uur.
  • Woensdag 28/07 in Waver op de parking van het Belfius-kantoor (Ch. Des Collines 48) van 14 tot 19 uur.
  • Donderdag 29/07 in Namen (place d’Armes) van 8 tot 13 uur.

Breng indien mogelijk foto’s en een gedetailleerde lijst van uw schade mee.


We zijn met heel ons hart bij u!


Zorg goed voor uzelf. Heel veel moed gewenst!

Hebt u schade?

MMI schade Phone

Bel met ons


Geef uw schade telefonisch aan of voeg iets toe aan uw dossier via +32 2 286 70 00.
  • Auto

    Uw aangifte
    Doet u uw aangifte graag online of hebt u liever een van onze medewerkers aan de lijn?
    Wat u ook verkiest, we zijn er voor u!

    • Online schade aangeven. Hoe handig is dit?
    • Telefonisch schade aangeven via +32 2 286 70 00
      Van maandag tot vrijdag tussen 8 en 17 uur
      Hou alvast uw polisnummer bij de hand, dat zal u zo meteen nodig hebben. U vindt uw polisnummer in uw overzicht verzekeringen (> Polis > Detail polis)

    Hebt u bijstand nodig?
    Staat uw auto in panne? Hebt u een lekke band? Of gewoon dringend bijstand nodig?
    Bel +32 2 286 70 00 en we helpen u meteen verder, 24/7!


    Een door Belfius erkende garage vinden?
    Om het u nog makkelijker te maken, bieden we u een netwerk van erkende garages. Laat u er uw auto herstellen, dan kunnen we u nog meer bieden:
    • een waarborg van min. 1 jaar op geleverde onderdelen en prestaties
    • een vervangwagen als u de verzekering Mini Omnium onderschreef of als u volledig in uw recht bent bij een ongeval
    • een rechtstreekse betaling van uw factuur aan de garage
    • een verlaging van uw vaste franchise met 100 euro (deze verlaging hangt af van de bijzondere voorwaarden van uw verzekeringspolis en is bijvoorbeeld niet van toepassing op de Engelse franchise)
    • sommige garages bieden zelfs een Comfort+- service: de hersteller haalt uw auto bij u thuis op en brengt uw vervangwagen meteen mee
    Kies een erkende garage in uw buurt


    Informatiefiches
    Wil u graag weten of uw schade verzekerd is en hoe u uw aangifte best indient? Dat leest u in de informatiefiche:
  • Woning

    Uw aangifte

    Doet u uw aangifte graag online of hebt u liever een van onze medewerkers aan de lijn?

    Wat u ook verkiest, we zijn er voor u!

    • Online schade aangeven
      Geef uw schade online aan met myBo, uw slimme digitale assistent.
    • Telefonisch schade aangeven via +32 2 286 70 00

    Hou alvast uw polisnummer bij de hand, dat zal u zo meteen nodig hebben. U vindt uw polisnummer in uw overzicht verzekeringen (> Polis > Detail polis)


    Wil u een beroep doen op de Belfius-hersteldienst?

    Supermakkelijk en voordelig, want u verliest geen tijd met het zoeken van een hersteller, u wordt binnen de 48 uur gecontacteerd, u betaalt geen franchise en de herstelfactuur wordt rechtstreeks door ons betaald!

    Ontdek alle voordelen van onze hersteldienst


    Informatiefiches

    Wil u graag weten of uw schade verzekerd is en hoe u uw aangifte best indient? Dat leest u in de informatiefiches:

  • Schade aan of door derden (familiale verzekering)

    Uw aangifte
    Doet u uw aangifte graag online of hebt u liever een van onze medewerkers aan de lijn?
    Wat u ook verkiest, we zijn er voor u!

    • Online schade aangeven
      Geef uw schade online aan met myBo, uw slimme digitale assistent.
    • Telefonisch schade aangeven via +32 2 286 70 00
      Van maandag tot vrijdag tussen 8 en 17 uur
      Hou alvast uw polisnummer bij de hand, dat zal u zo meteen nodig hebben. U vindt uw polisnummer in uw overzicht verzekeringen (> Polis > Detail polis)

    Informatiefiches
    Wil u graag weten of uw schade verzekerd is en hoe u uw aangifte best indient? Dat leest u in de informatiefiche:
  • Assistance (reisbijstand)

    Dringend bijstand nodig?

    Voor dringende hulp kan u rechtstreeks terecht bij onze partner Europ Assistance op +32 2 762 77 00.
    Hou alvast uw polisnummer bij de hand, dat zal u zo meteen nodig hebben. U vindt uw polisnummer in uw overzicht verzekeringen (> Polis > Detail polis)

    Hebt u een Assistance via uw Mastercard Platinum?

    Bel + 32 2 773 61 27 en we helpen u meteen telkens u dringende bijstand nodig hebt!

  • Verwondingen (ongeval privéleven)

    Uw aangifte
    Doe uw aangifte telefonisch via +32 2 286 70 00 (van maandag tot vrijdag tussen 8 en 17 uur).

    Hebt u vragen over thuishulp & -zorg, telebewaking, huur van medische uitrusting, herstel- en revalidatiecentra, rusthuizen, apothekers en dokters van wacht, hulp bij verhuizen…? Bel +32 2 286 70 00 en we beantwoorden ze graag.


    Informatiefiches
    Wil u graag weten of uw schade verzekerd is en hoe u uw aangifte best indient? Dat leest u in de informatiefiche:
  • Motor

    Uw aangifte
    Doet u uw aangifte graag online of hebt u liever een van onze medewerkers aan de lijn?
    Wat u ook verkiest, we zijn er voor u!
    • Online schade aangeven (enkel mogelijk via Belfius Direct Net)
    • Telefonisch schade aangeven via +32 2 286 70 00
      Van maandag tot vrijdag tussen 8 en 17 uur.
      Hou alvast uw polisnummer bij de hand, dat zal u zo meteen nodig hebben. U vindt uw polisnummer in uw overzicht verzekeringen (> Polis > Detail polis)

    Bijstand nodig?
    Hebt u dringend bijstand nodig? Bel +32 2 286 70 00 en we helpen u meteen!

    Informatiefiches
    Wil u graag weten of uw schade verzekerd is en hoe u uw aangifte best indient? Dat leest u in de informatiefiches:
  • Fiets

    Uw aangifte
    • Telefonisch schade aangeven via +32 2 286 70 00
      Van maandag tot vrijdag tussen 8 en 17 uur.
      Hou alvast uw polisnummer bij de hand, dat zal u zo meteen nodig hebben. U vindt uw polisnummer in uw overzicht verzekeringen (> Polis > Detail polis)

    Bijstand nodig?

    Hebt u dringend bijstand nodig? Bel +32 2 286 70 00 en we helpen u meteen!

.

Wil u uw bestaand schadedossier inkijken?

MMI schade Phone

Telefonisch


+32 2 286 70 00

.