Mastercard® Red

Bescherm uw aankopen tegen diefstal, schade en niet-levering

Voordelen Mastercard Red

Betaalcomfort

Vlot betalen in België, in het buitenland en op het internet. En overal ter wereld geld opvragen.

Dynamisch beheer van uw kaart

Met Belfius Mobile, Belfius Tablet of Belfius Direct Net kan u uw standaardlimiet aanpassen, uw kaart voor het buitenland deactiveren enz., waar en wanneer u maar wil

Contactloos betalen

Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de 25 euro! Voor bedragen vanaf 25 euro blijft het ingeven van uw geheime code nodig.

Bescherm uw aankopen

Aankopen gestolen? Online aankopen beschadigd of niet geleverd? Geen nood, uw verzekering betaalt u een vergoeding!

Tarieven Mastercard Red

Voor 4,5 EUR/maand (1) : pack met 2 Mastercards Red een Comfort Red-rekening.
Jonger dan 25? Profiteer gratis van het Comfort Red-pack (2) !

(zonder pack: 1,93 EUR/maand)

Kenmerken:

  • Aanpasbare standaarduitgavenlimiet: 1 900 EUR
  • Beheer: 100% online en aan de Self Service Banking-automaten
  • Verzekering bescherming aankopen inbegrepen

Aanvragen

Een vraag over de Mastercard Red?

Wat bij verlies of diefstal? Hoe uw saldo bekijken? Wat kost een geldopname in het buitenland? Hoe de limiet van uw kredietkaart verhogen? Welke kaart past u het best?

Vraag het aan Bbot via Messenger.

Verzekeringen en dekking inbegrepen

  • Bescherming van aankopen tegen diefstal of schade.

    De verzekering aankoopbescherming die inbegrepen is in uw Mastercard Red betaalt u een vergoeding:

    • bij schade of diefstal met geweld of inbraak
    • op voorwaarde dat uw aankoop:
      • een waarde van min. 50 euro vertegenwoordigt
      • deels of volledig betaald werd met uw Mastercard Red
    • tot 90 dagen vanaf de aankoopdatum
    • voor een totaal of evenredig bedrag (max. 1 000 EUR/schadegeval en 1 000 EUR/jaar/houder) die overeenstemt met:
      • de aankoopprijs in geval van:
        • diefstal met geweld of inbraak
        • onvrijwillige schade en herstelling onmogelijk is
        • onvrijwillige schade en herstellingskosten die hoger liggen dan de aankoopprijs
      • herstellings- en transportkosten in geval van onvrijwillige schade
      • de vergoeding is verhoudingsgewijs indien u slechts een gedeelte van de prijs met uw Mastercard Red hebt betaald

    Uitzonderingen: dieren, planten, cash geld, traveller’s cheques, transporttickets, schuldbewijzen, juwelen, edelstenen, voeding en dranken.

    Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Red

  • Bescherming van online aankopen tegen niet-levering en niet-overeenstemming.

    De verzekering bescherming van aankopen via het internet die inbegrepen is in uw Mastercard Red garandeert u terugbetaling of bijstand in geval van:

    • niet-levering of niet-overeenstemming van de geleverde nieuwe goederen
    • op voorwaarde dat uw aankoop:
      • een waarde heeft van min. 50 euro
      • volledig betaald werd met uw Mastercard Red
      • via een commerciële internetsite is gedomicilieerd in de Europese Unie of in de VS.
    • voor een totaalbedrag van 500 EUR/schadegeval/jaar

    Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Red  

  • Mastercard Red vervangen in noodgevallen

    Bent u in het buitenland (sinds max. 3 maanden)? Hebt u uw Mastercard Red verloren? Werd ze gestolen of is ze beschadigd? Geen paniek! U ontvangt meteen een voorschot in cash geld.

    Meer info

  • Afschaffing van het eigen risico in geval van fraude.

    De verzekering Kaartfraude dekt u 100% in geval van onrechtmatig gebruik van uw Mastercard Red:

    • bij verlies of diefstal
    • op het internet

    Dankzij uw Mastercard Red valt het gebruikelijke eigen risico van 50 euro volledig weg op voorwaarde dat:

    • er geen sprake is van grove nalatigheid
    • u de kaart onmiddellijk blokkeert via Card Stop Online of via telefoon +32 (0)70/344.344
    • u binnen 24 uur aangifte doet bij de lokale politie
  • Spaar&Pluk

    Spaar&Pluk stopt op 31/03/2020

    Wat betekent dat voor jou?

    • Je kan nog punten verzamelen t.e.m. 31/12/2019.
    • Je punten inruilen kan nog t.e.m. 31/03/2020. Je hebt dus nog genoeg tijd, maar wacht niet te lang: na 31/03/2020 verdwijnen ze voorgoed.

    Blijf Spaar&Pluk dus zeker in de gaten houden de komende maanden.

Mastercard Red in de praktijk

  • Waar kunt u uw Mastercard Red gebruiken?

    Met uw Mastercard Red kunt u:

    • geld opvragen aan geldautomaten in België en in het buitenland
    • betalen bij ongeveer 35 miljoen handelaars
    • veilig betalen op het internet
  • Gebruikslimieten

    • Hogere uitgavenlimiet: 1 900 EUR/maand. U kunt deze limiet ook tijdelijk of definitief aanpassen.

    • Opvragingen aan geldautomaten in België en in het buitenland : 620 EUR/4 dagen. 
  • Contactloos betalen ?

    Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de 25 euro! Voor bedragen vanaf 25 euro blijft het ingeven van uw geheime code nodig.

    Hoe contactloos betalen?

    1. Kijk of het ‘contactloos’-symbool op de betaalterminal afgebeeld is
    2. Hou uw kaart op minstens 4 cm van de betaalterminal
    3. U hebt betaald!

    Hoe deze functie deactiveren?

    • Meld u aan in uw Belfius Mobile app of in Belfius Direct Net
    • Ga naar ‘Instellingen’, ‘Kaarten beheren’ en selecteer er uw kaart
    • Klik op «Contactloos betalen»
    • Deactiveer ‘Contactloos betalen toestaan’
  • Kosten

    • Beheer van de Mastercard Red:
      • 4,5 EUR/maand (1)  voor het pack met 1 Mastercard Red en een Comfort Red-rekening.
        • Jonger dan 25? Profiteer gratis van het Comfort Red-pack (2) !
      • Tweede Mastercard Red gratis op verzoek
        • Zonder pack kost de eerste kaart 1,93 EUR/maand. Daarna 0,96 EUR/maand per bijkomende kaart.
    • Betaling:
      • eurozone: gratis
      • buiten de eurozone (3) : voordelige wisselkoers

    • Geldopvraging (toestel en loket)  
      • eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag
      • buiten de eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag + referentiekoers van de Mastercard verhoogd met 1,50%

    Raadpleeg de tarievenlijst

  • Terugbetaling zonder kosten noch interest

    Uw uitgaven met de Mastercard Red gaan integraal van uw betaalrekening aan het begin van de volgende maand zonder kosten noch interest.

  • Algemene voorwaarden van uw Mastercard Red

    Algemene voorwaarden Visa/Mastercard

    Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Red

Het saldo van uw Mastercard Red

Raadpleeg het saldo van uw Mastercard Red of pas de limiet ervan aan via smartphone, tablet of Belfius Direct Net.

Kaart verloren/gestolen?

Blokkeer de kaart onmiddellijk via Card Stop Online!


Blokkeer nu

Schadegeval aangeven?

Aankoopbescherming en Safe online

Aangifte

Mastercard® is een geregistreerd handelsmerk en het design van cirkels is een handelsmerk van Mastercard® International Incorporated.
  1. Waarvan 1,93 euro voor de betaalservice van de kredietkaart.
  2. Het Comfort Red-pack biedt u de mogelijkheid om 2 Mastercards Red (krediet- en/of prepaidkaart) en een Comfort Red-betaalrekening te hebben. U kan de 2e Mastercard Red of Mastercard Red Prepaid gratis aanvragen voor een 2e kaarthouder. Dit pack is gratis tot uw 25e verjaardag. Is het een rekening met meerdere houders, dan genieten ze dit scherpe tarief alleen als ze allen jonger zijn dan 25.

  3. Betaling/opvraging van cash met kredietkaart: er geldt een wisselmarge van 1,50% ten opzichte van de referentiekoers van de ECB (Europese Centrale Bank) op de verwerkingsdag van de verrichting. Bekijk de referentiewisselkoers van de ECB.