Om u zo snel en efficiënt mogelijk te helpen, creëerden we enkele handige mini-tutorials. Hierin leert u bepaalde acties eenvoudig en rechtstreeks in de app uit te voeren. Zonder naar een kantoor te hoeven gaan!
Bekijk deze korte instructievideo’s… en uw app zal geen geheimen meer voor u hebben!
U ontdekt er hoe u:
Kaart kwijt of gestolen? Ontdek hoe u ze snel kan blokkeren via uw Belfius Mobile app.
U vindt uw kaart niet terug? U kan de risico's maar beter zoveel mogelijk beperken: blokkeer ze tijdelijk tot u ze terugvindt... en als ze opduikt, deblokkeert u ze weer. Eenvoudig!
Zin om uw aankopen te betalen met uw smartphone, net zoals met uw contactloze betaalkaarten? Dat kan vlot, als u een iPhone of een Apple Watch hebt. U ziet meteen hoe uw kaart toevoegen.
Verlicht uw portemonnee! Met uw app bewaart u al uw klantenkaarten op 1 plaats. En met 1 swipe zijn ze gescand.
Ongewone bewegingen gemerkt op uw rekening? Een verdachte sms ontvangen?
Met enkele simpele stappen herkent u het soort fraude waarvan u slachtoffer denkt te zijn. En tegelijk helpt u andere gebruikers om niet in de val te lopen.
Soms worden bepaalde bedragen als waarborg geblokkeerd op uw kredietkaart. Bijvoorbeeld wanneer u een flat huurt of een grote aankoop wil doen. U kan de limiet van uw kredietkaart dan makkelijk aanpassen aan uw behoeften.
Binnenkort op reis? Check in uw app of uw kaart actief staat voor de streek waar u naartoe trekt.
Ontdek hoe u in 1-2-3 een overschrijving kan doen in uw Belfius Mobile app.
U wil geld overschrijven naar een rekening buiten Europa (de Verenigde Staten bijvoorbeeld)?
Het is simpel, en ook hier leggen we het u bevattelijk uit!
Ontdek hoe u in enkele stappen uw adres kan wijzigen in uw Belfius Mobile app.
Moet u regelmatig dezelfde betaling doen? Gebruik een doorlopende opdracht, zodat u het niet vergeet!
Ontdek hoe u een doorlopende betalingsopdracht aanmaakt in uw Belfius Mobile app.
Wil u het bedrag van een doorlopende opdracht aanpassen?
Ontdek in deze video hoe dat kan via uw Belfius Mobile app. Snel én makkelijk!
Verandert u van energieleverancier?
Ontdek hoe u uw domiciliëring kan stopzetten via uw Belfius Mobile app.
Weet u waar u uw rekeninguittreksels kan bekijken in uw Belfius Mobile app?
Hier een kleine demonstratie…