Een vraag? Hulp nodig?
Geen probleem, we staan altijd klaar om u te helpen!

ONS CONTACTEREN

Onze digitale assistent

Rechtstreeks, waar en wanneer u maar wil, via onze chat!

Onze digitale assistent beantwoordt met plezier al uw vragen over uw dagelijkse bankzaken. Als hij u niet verder kan helpen, verbindt hij u door met een van onze specialisten. Ze staan voor u klaar van 8 tot 22 uur op weekdagen en van 9 tot 17 uur op zaterdag.

Om een gesprek te starten, drukt u op de rode knop rechts onderaan uw scherm en stelt u een vraag.

In kantoor

Wil u spreken met uw financieel adviseur?

Dat kan telefonisch, per e-mail of in het kantoor (met of zonder afspraak). We helpen u graag verder, of het nu gaat om deskundig advies of een snelle vraag.

Vind een kantoor of een automaat

Maak een afspraak

Banksluitingsdagen

Via uw Belfius Mobile-app

Betalen, uw saldo of uw beleggingen raadplegen…

Maar ook uw kaart blokkeren, uw adres wijzigen, een doorlopende opdracht aanmaken of uw parking betalen via 4411... uw Belfius-app zit vol handige functies!

Meer info over hoe u ze gebruikt?.

Bekijk de videotutorials

Nuttige contacten

Een probleem? Dan moet u hier zijn…

Kaart verloren of gestolen?

Blokkeer hem onmiddellijk

Cardstop 24/7

Online

via uw Belfius Mobile app

Via Cardstop op +32 78 170 170

U bent klant en denkt slachtoffer te zijn van fraude?

Een verdachte overschrijving/aankoop op uw rekening? Uw toegangscodes per ongeluk doorgegeven via telefoon of een verdachte website?
Contacteer onmiddellijk Belfius fraude.

Belfius fraude 24/7

Online

via uw Belfius Mobile app

Via Belfius fraude op +32 2 222 46 00

Meer info

Hebt u een schadegeval?

Doe een aangifte.

Belfius Insurance 24/7

Online

via uw Belfius Mobile app

telefonisch op +32 2 286 70 00

Een klacht indienen?