U zoekt informatie?
Schade?
Hebt u een schadegeval? Geef dit dan meteen aan. We staan klaar om u te helpen.
- Geef schade online aan, makkelijk op elk moment van de dag
- Of telefonisch tijdens de kantooruren: +32 2 286 70 00
- Meer info?
Hulp nodig?
Een noodgeval?
Hebt u een probleem thuis, onderweg of op reis? Hulp nodig van uw bijstandsverzekering Belfius Assistance?
Fraude?
Een verdachte overschrijving/aankoop op uw rekening? Uw toegangscodes per ongeluk doorgegeven via telefoon of een verdachte website?
- Dringend? Bel Belfius Fraude: +32 2 222 46 00
- Zelf stappen ondernemen?
- Meer info?
Kaart verloren/gestolen?
Uw debet- of krediet kaart verloren of gestolen? Blokkeer dan onmiddellijk uw kaart om misbruik te voorkomen.
- Blokkeer zelf uw kaart online
- Of bel Cardstop: +32 78 170 170
Hieronder vindt u een lijst met de meest gestelde vragen.
U vindt niet wat u zoekt?
Geen probleem, druk op de rode knop rechtsonder en stel uw vraag via chat. We zijn er om u te helpen.
Veel gestelde vragen
Mijn verrichtingen op rekeningen
Mijn verzekeringen
Mijn kredietkaarten en prepaidkaarten
Mijn debetkaart
Wat u zelf kan doen via uw app
Uw adres veranderen? Een doorlopende opdracht aanmaken? Er zijn veel functies in uw app waarmee u zelf bepaalde acties kan uitvoeren
U weet niet hoe? Om u op weg te zetten, hebben we korte begrijpelijke video's gemaakt die u stap voor stap laten zien hoe het moet.
Uw Belfius kantoor
{{name}}
- {{phoneNumber}}
- Stuur veilig een bericht
- Maak een afspraak
-
Openingsuren
- Kantooruren
- Afspraakuren
{{day}}{{hours}}{{day}}{{hours}} - Uitzonderlijke sluitingsdagen
Uw financieel adviseur(s)
Uw exclusieve diensten
Als Belfius Wealth Management klant maakt u gebruik van bijkomende exclusieve diensten.
Uw kantoor
Hebt u een vraag of wil u meer info? Iets bespreken met uw financieel adviseur? Dat kan via telefoon, e-mail, een bericht (via uw Belfius-app of Belfius Direct Net) en uiteraard ook in uw kantoor (met of zonder afspraak). We nemen de tijd om u te helpen, of u nu advies van een expert of een antwoord op een korte vraag zoekt.
Onze dienst klachtenbeheer, de Negotiator Klachten en de ombudsman zijn er om u te helpen. Hoe een klacht indienen?