Een vraag? Hulp nodig?
Onze digitale assistent
Rechtstreeks, waar en wanneer u maar wil, via onze chat!
Onze digitale assistent beantwoordt met plezier al uw vragen over uw dagelijkse bankzaken. Als hij u niet verder kan helpen, verbindt hij u door met een van onze specialisten. Ze staan voor u klaar van 8 tot 22 uur op weekdagen en van 9 tot 17 uur op zaterdag.
In kantoor
Wil u spreken met uw financieel adviseur?
Dat kan telefonisch, per e-mail of in het kantoor (met of zonder afspraak). We helpen u graag verder, of het nu gaat om deskundig advies of een snelle vraag.
Via uw Belfius Mobile-app
Betalen, uw saldo of uw beleggingen raadplegen…
Maar ook uw kaart blokkeren, uw adres wijzigen, een doorlopende opdracht aanmaken of uw parking betalen via 4411... uw Belfius-app zit vol handige functies!
Meer info over hoe u ze gebruikt?.
Nuttige contacten
Een probleem? Dan moet u hier zijn…
Kaart verloren of gestolen?
Blokkeer hem onmiddellijk
Card Stop 24/7
via uw Belfius Mobile app
Via Card Stop op +32 78 170 170
U bent klant en denkt slachtoffer te zijn van fraude?
Een verdachte overschrijving/aankoop op uw rekening? Uw toegangscodes per ongeluk doorgegeven via telefoon of een verdachte website?
Contacteer onmiddellijk Belfius Fraude.
Belfius Fraude 24/7
via uw Belfius Mobile app
Via Belfius Fraude op +32 2 222 46 00
Hebt u een schadegeval of dringende hulp nodig?
Doe een aangifte.
Belfius Insurance 24/7
via uw Belfius Mobile app
telefonisch op +32 2 286 70 00
Een klacht indienen?
Onze klachtendienst en de Negotiator Klachten zijn er om u te helpen.
een klacht indienen
Klant bij Belfius Direct Verzekeringen
Hebt u een schadegeval of dringende hulp nodig?
Doe een aangifte.
Belfius Direct Verzekeringen
Een klacht indienen?
Onze klachtendienst is er om u te helpen.
een klacht indienen
Uw Belfius kantoor
{{name}}
- {{phoneNumber}}
- Stuur veilig een bericht
- Maak een afspraak
-
Openingsuren
- Kantooruren
- Afspraakuren
{{day}}{{hours}}{{day}}{{hours}} - Uitzonderlijke sluitingsdagen
Uw financieel adviseur(s)
Uw exclusieve diensten
Als Belfius Wealth Management klant maakt u gebruik van bijkomende exclusieve diensten.
Veel gestelde vragen
Mijn verrichtingen op betaalrekening
Mijn verzekeringen
Mijn krediet- of prepaidkaarten
Waarom werkt mijn krediet-, prepaid of Mastercard® Debit-kaart niet?
Mijn kaart is verloren of gestolen. Hoe kan ik deze blokkeren via Card Stop?
Mijn debetkaart
Ik ben de geheime pincode van mijn kaart vergeten. Wat moet ik doen?
Hoe vraag ik mijn pincode aan via sms voor mijn nieuwe kaart?
Uw bank altijd op zak?
Zegt bankieren via uw smartphone of tablet u iets?
Download dan snel de Belfius Mobile app. Superhandig!
