Mastercard Red Prepaid

Protégez vos achats contre le vol, les dégâts et la non-livraison

La Mastercard® Red Prepaid est une carte prepayée. Vous limitez vos dépenses au montant librement choisi que vous chargez à partir de votre compte à vue.

Avantages Mastercard Red Prepaid

Confort de paiement

Payez facilement en Belgique, à l’étranger et sur Internet. Et retirez de l’argent partout dans le monde.

Contrôle des dépenses

Dépensez uniquement la somme présente sur votre carte prépayée. Et rechargez-la quand l'argent est épuisé.

Payer sans contact

Idéal pour vos achats inférieurs à 25€, le paiement sans contact est facile, rapide et sécurisé. Au-delà de 25€, vous devrez toujours introduire votre code secret.

Protection de vos achats

Achats volés ? Achats en ligne abîmés ou non livrés? Pas de soucis, votre assurance vous indemnise!

Tarifs Mastercard Red Prepaid

Pour 4,5 EUR/mois (1) : Pack avec 2 cartes Mastercard Red Prepaid et un compte Comfort Red.
Moins de 25 ans? Profitez du pack Comfort Red gratuit (2) !

(Hors pack: 1,93 EUR/mois)

Caractéristiques

  • Limite de dépenses: dépenses limitées au montant chargé
  • Gestion: 100% en ligne et aux Self Service Banking
  • Assurance protection des achats incluse

Demander

Une question sur la Mastercard Red Prepaid?

Que faire si votre carte est perdue ou volée? Comment connaître votre solde? Combien coûte un retrait à l'étranger? Comment verser de l'argent sur votre carte?

Demandez-le à Bbot via Messenger

Assurances et services inclus

  • Protection des achats contre le vol ou les dégâts

    L’assurance Protection des achats incluse dans votre Mastercard Red Prepaid vous indemnise:

    • en cas de dégât ou vol avec violence ou effraction
    • à condition que votre achat:
      • soit d’une valeur de 50 euros min.
      • ait été payé en tout ou en partie avec votre Mastercard Red Prepaid
    • jusqu’à 90 jours à partir de la date d'achat
    • pour un montant total ou proportionnel (max. 1 000 euros/sinistre et 1 000 euros/an/titulaire) correspondant au(x):
      • prix d’achat en cas de:
        • vol avec violence ou effraction
        • dégâts accidentels et réparation impossible
        • dégâts accidentels et frais de réparation dépassant le prix d'achat
      • frais de réparation et transport en cas de dégâts accidentels.
      • L'indemnité est proportionnelle si seule une partie du prix a été payée avec votre Mastercard Red Prepaid.

    Exceptions: animaux, plantes, espèces, traveller chèques, billets de transport, titres de dette, bijoux, pierres précieuses, denrées alimentaires et boissons.

    Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard Red Prepaid

  • Protection des achats en ligne contre la non-livraison et la non-conformité

    L’assurance Protection des achats via Internet incluse dans votre Mastercard Red vous garantit le remboursement ou l’assistance en cas de:

    • non-livraison ou non-conformité de livraison de biens neufs
    • à condition que votre achat:
      • soit d’une valeur de 50 euros min.
      • ait été payé en totalité avec votre Mastercard Red Prepaid
      • via un site Internet commercial domicilié dans l’Union européenne ou aux USA
    • pour un montant total de 500 euros/sinistre/an

    Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard Red Prepaid  

  • Mastercard Red Prepaid remplacée en cas d’urgence

    Vous êtes à l'étranger (max. depuis 3 mois)? Vous avez perdu votre Mastercard Red Prepaid? On vous l'a volée ou elle est endommagée? Pas de panique ! Recevez en urgence une carte de crédit de remplacement (ou une avance en argent liquide).

    Plus d'infos

  • Suppression de la franchise en cas de fraude

    L'assurance fraude à la carte vous couvre à 100% contre l’utilisation abusive de votre Mastercard Red Prepaid:

    • en cas de perte ou de vol
    • sur Internet

    Grâce à votre Mastercard Red Prepaid, la franchise habituelle de 50 euros est entièrement supprimée à condition de:

    • ne pas avoir commis de négligence grave
    • bloquer immédiatemment la carte via Card Stop Online ou via téléphone +32 (0)70/344.344
    • faire une déclaration à la police locale dans les 24 heures
  • Bénéficiez de promotions exclusives

    Utilisez votre carte afin de bénéficier d'avantages et réductions avec Épargnez & Cueillez.

Mastercard Red Prepaiden pratique

  • Où utiliser votre Mastercard Red Prepaid?

    Votre Mastercard Red Prepaid vous permet de:

    • Retirer de l’argent aux distributeurs automatiques affichant le logo Mastercard en Belgique et à l’étranger. Vous pouvez toutefois activer votre carte pour une utilisation hors Europe (par région) pour une période de 3 mois via Belfius Direct Net. Par ce même canal, vous pouvez également opter pour une utilisation en Belgique uniquement. Vous souhaitez activer votre carte bancaire hors Europe pour une durée supérieure à 3 mois? Dans ce cas, veuillez contacter votre agence
    • Payer auprès de 35 millions de commerçants
    • Payer en toute sécurité sur Internet
  • Limites d’utilisation

    • Limite de dépenses: montant choisi librement, chargé à partir de votre compte de paiement

    • Retraits aux distributeurs automatiques en Belgique et à l'étranger : 620 euros/4 jours
  • Paiement sans contact ?

    Idéal pour vos achats inférieurs à 25€, le paiement sans contact est facile, rapide et sécurisé. Au-delà de 25€, vous devrez toujours introduire votre code secret.

    Comment payer sans contact?

    1. Vérifiez la présence du symbole sans contact sur le terminal de paiement
    2. Placez votre carte contre celui-ci ou à au moins 4 cm
    3. C’est payé!

    Comment désactiver cette fonction?

    • Connectez-vous à Belfius Mobile
    • Rendez-vous dans «Paramètres», puis «Gestion des cartes» et sélectionnez votre carte World Elite
    • Cliquez sur «Payer sans contact»
    • Désactivez le paiement sans contact
  • Frais

    • Gestion de la Mastercard Red Prepaid:
      • 4,5 EUR/mois (1)  pour le pack comprenant une carte Mastercard Red Prepaid et un compte Comfort Red.
        • Moins de 25 ans? Profitez du pack Comfort Red gratuit (2) !
      • Vous pouvez demander, gratuitement, la 2e Mastercard Red Prepaid pour un second titulaire sur le même compte.
        • Hors pack, la première carte coûte 1,93 EUR/mois. Ensuite 0,96 EUR pour la carte supplémentaire.


      • Paiement:
        • zone euro : gratuit
        • hors zone euro (3) : taux de change avantageux

      • Retrait (appareil et guichet):
        • zone euro: 5 EUR + 1% du montant
        • hors zone euro (3) : 5 EUR + 1% du montant 
  • Conditions générales de votre Mastercard Red Prepaid

    Conditions générales Visa/Mastercard

    Conditions Générales des couvertures AIG de la Mastercard Red Prepaid

Une question sur les cartes de crédit?

Demandez le à Bbot via Messenger.

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Le solde de votre Mastercard Red prépayée

Consultez le solde de votre Mastercard Red prépayée ou modifiez sa limite via smartphone, tablette ou Belfius Direct Net.

Carte perdue/volée?

Sinistre à déclarer?

Protection des achats et Safe online

Déclaration

Mastercard® est une marque déposée et le design des cercles est une marque déposée de Mastercard® International Incorporated.
  1. Dont 1,93 EUR pour le service de paiement carte de crédit.
  2. Le pack Comfort Red vous donne la possibilité d'avoir 2 Mastercard Red (carte de crédit et/ou carte prépayée) et un compte de paiement Comfort Red. La seconde carte Mastercard Red ou Mastercard Red Prepaid peut être demandée gratuitement pour un second titulaire. La gratuité de ce pack vous est octroyée jusqu’à votre 25e anniversaire. S'il y a plusieurs titulaires sur le compte, ils doivent tous être âgés de moins de 25 ans pour bénéficier de ce tarif avantageux.

  3. Paiements/retraits d'espèces avec carte de crédit : une marge de change de 1,50% est appliquée par rapport au cours de référence de la BCE (Banque centrale européenne) le jour du traitement de la transaction. Consultez le cours de change de référence de la BCE