Votre assurance Ski : l’assurance assistance app-normale

Protégez votre famille en route et sur les pistes de ski

En route, avec 10% de réduction!

Des projets? Bientôt les sports d’hiver? Ou plutôt une destination soleil pendant les vacances de carnaval? Partez l’esprit tranquille toute l’année! Bénéficiez maintenant de 10% de réduction sur la 1re prime annuelle si vous souscrivez en ligne.

Votre assurance Ski via l’assurance assistance app-normale

Couverture mondiale pour toute la famille, 365j/an

Profitez d’une protection pour toute la famille dans le monde entier durant 1 an. Vous êtes donc d’ores et déjà aussi couvert pour vos prochaines vacances !

Dépannage Auto et voiture de remplacement

Partez l’esprit serein et atteignez les pistes de ski, quoi qu’il arrive sur la route avec votre véhicule.

Assistance médicale à l’étranger

Obtenez rapidement le remboursement de vos frais médicaux à l’étranger (max. 50 000 euros), y compris le transport et l’éventuel rapatriement médical.

Remboursement du skipass et des leçons de ski

Bénéficiez du remboursement de votre skipass et des leçons de ski (max. 200 euros) en cas d’incapacité physique à la suite d’un accident ou d'une maladie.

Personnes uniquement


MMI picto family

Personnes + véhicule


MMI picto car
Assistance aux personnes ja ja
Assistance vélo ja ja
Assistance à un véhicule ja ja
Véhicule de remplacement hors Belgique ja ja
Véhicule de remplacement en Belgique ja + 45 EUR/an


Prime annuelle: 66 EUR

Promo: 10%
sur votre 1re prime annuelle
si vous souscrivez en ligne



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Prime annuelle sans véhicule
de remplacement: 99 EUR

Prime annuelle avec véhicule
de remplacement: 144 EUR

Promo: 10%
sur votre 1re prime annuelle
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  • Prime annuelle: 66 EUR

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  • Prime annuelle sans véhicule
    de remplacement: 99 EUR

    Prime annuelle avec véhicule
    de remplacement: 144 EUR

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En détail

  • Assurance Ski

    Vous partez aux sports d’hiver ? Bénéficiez de nombreux avantages :

    • Couverture mondiale pendant 1 an pour toute la famille.
    • Remboursement de vos frais médicaux à l’étranger, du transport et du rapatriement médical si nécessaire.
    • Remboursement de votre skipass et des leçons de ski en cas de rapatriement ou d’incapacité physique due à un accident ou une maladie.
    • Prise en charge des frais de recherche et de sauvetage - transport en hélicoptère inclus.
    • Assistance en cas de perte ou vol de bagages, lunettes, médicaments, prothèses, documents d’identité…
    Un problème ? Contactez le (+32) 2 286 70 00, 24h/24 et 7j/7.
  • Assistance médicale dans le monde entier

    Malade à l’étranger ? Blessé après un accident de ski ? Hospitalisé au cours d’un voyage ? Grâce à l’assurance assistance app-normale vous récupérez vos frais médicaux imprévus à l’étranger, jusqu’à 50 000 euros par personne assurée, et même jusqu’à 250 000 euros en Amérique du Nord.

  • Dépannage de votre/vos véhicule(s)

    L’Assurance Ski intervient notamment en cas de :

    • Dépannage ou remorquage du véhicule endommagé vers un garage de votre choix en Belgique ou de proximité à l’étranger, et le transport des occupants vers leur domicile ou leur lieu de destination.
    • Immobilisation de votre véhicule à cause d’un problème de clé, l’assurance assistance app-normale envoie un dépanneur qui essaiera de l’ouvrir en votre présence et avec votre accord. S’il en est incapable, nous prenons en charge son remorquage et les frais pour rechercher le double des clés chez vous et pour le gardiennage du véhicule pendant max. 24h.
    • Rapatriement du véhicule jusqu’à un garage proche de votre domicile si les réparations dépassent les 24h en Belgique et les 5j à l’étranger. Est également prévu : le transport des occupants assurés vers leur domicile en Belgique ou leur lieu de destination.

    Bénéficiez d’un véhicule de remplacement en Europe !
    A l’étranger, vous recevez un véhicule de remplacement pendant max. 5j pour continuer votre voyage si votre véhicule est inutilisable pendant plus de 24h. En Belgique, vous pouvez en bénéficier jusqu’à maximum 10j si vous avez souscrit cette garantie optionnelle.

    Un problème ? Contactez le (+32) 2 286 70 00, 24h/24 et 7j/7.

  • Assistance complémentaire à l’étranger

    • Assistance en cas de perte ou vol de vos bagages, documents bancaires ou papiers d'identité
    • Frais de vétérinaire à l’étranger pour votre animal domestique (jusqu’à 65 euros)
    • Frais de télécommunications pour contacter la centrale d’assistance depuis l’étranger
  • Nouveau: maintenant aussi avec l'assistance vélo

    Un problème avec votre vélo? Vol? Accident? Clés de vélo perdues? Impossible de poursuivre votre route? À partir d'1 km de votre domicile ou résidence temporaire, l’assurance assistance app-normale vous propose une assistance vélo dans toute l'Europe. Pour tous les membres du ménage et pour tous les types de vélos: vélos de ville, vélos de course, vélos électriques, mountainbikes, même pour les vélomoteurs jusqu'à 50 cc…

Exclusions et restrictions

Certaines causes de sinistre sont exclues. Nous vous conseillons vivement de lire nos conditions générales afin d’en savoir plus sur nos exclusions et restrictions.

  • Les exclusions générales

    • tout sinistre survenu avant ou au moment de la prise d’effet de l’assurance assistance app-normale
    • les défaillances techniques ou maladies connues au moment du départ de votre domicile
    • l’assistance demandée sans accord préalable (sauf ambulance) ou celle qui n’a pas été organisée par notre dépanneur (sauf ordre de police)

    Attention, si vous partez longtemps à l’étranger, la garantie ne s’applique que les 90 premiers jours de votre séjour. Ensuite, pour continuer à être couvert, vous devez souscrire une extension de garantie dans un contrat distinct.

  • Les exclusions liées à la garantie Assistance aux personnes

    • les diagnostics, traitements et médications non reconnus par l’INAMI
    • la chirurgie esthétique (sauf si médicalement nécessaire) et les frais dentaires et de kinésithérapie qui dépassent 125 euros/personne assurée/sinistre
  • Les exclusions liées à la garantie Assistance vélo

    • les demandes d’assistance à moins d’1 km de votre domicile ou dans des endroits inaccessibles aux véhicules d’intervention
    • les pannes de vélos électriques dont la batterie n'a pas été suffisamment chargée

    Attention, l’assurance assistance app-normale ne vous couvre que pour 3 interventions/an maximum.

  • Les exclusions liées à la garantie Assistance aux véhicules et passagers

    • les remorques tractées qui dépassent 3,5 tonnes et 6m de long, 2,5 m de large et 2,5 m de haut (chargement compris)
    • le vol, la perte ou les dégâts occasionnés à votre véhicule et/ou son contenu durant une réparation, un remorquage, un transport ou un rapatriement

    Attention, certaines interventions sont limitées à un montant défini. Pour plus d’infos, nous vous conseillons de lire nos conditions générales.

  • Informations utiles et document

    L’assurance est conclue pour une durée d’un an. A chaque échéance annuelle, ce contrat est reconduit tacitement pour des périodes successives d’un an.

    L’assurance assistance app-normale est un produit d'assurance soumis au droit belge, commercialisé par Belfius Assurances SA, place Charles Rogier 11 à B-1210 Bruxelles, Belgique, RPM Bruxelles 0405.764.064 entreprise d'assurances agréé sous le code 0037.

    Consultez les conditions des polices d’assurances (risque propre, biens couverts, limites de la couverture, etc.) auprès de votre agence ou ci-dessous.

    Notre service de gestion des plaintes, le médiateur et l'ombudsman sont là pour vous aider. Comment déposer plainte?

Vous êtes victime d’un sinistre ?

Appelez notre ligne d’assistance au:

+32 2 762 77 00