À vous la liberté de paiement et la protection

Mastercard Star, la carte incontournable

Moins de 25 ans? Le pack avec 2 cartes Mastercard Star et un compte de paiement Beats Star est à 2€/mois seulement¹!

Maintenant, 6 mois offerts*

Week-end, citytrip ou vacances… Et si votre prochaine aventure commençait avec la Mastercard Star? Profitez maintenant de 6 mois offerts*.

Action valable jusqu’au 19/07/26!

Une carte, une multitude d’avantages

Facile à chaque instant pour payer en Belgique, à l'étranger et en ligne.
Aucuns frais pour vos retraits d'espèces comptabilisés en devise⁴ (via un distributeur automatique ou un guichet) en dehors de la zone euro (sans limite de montant).
Mastercard en version Debit ou Credit.

À portée de main dans votre app ou sur Belfius Direct Net:

adaptez vos limites de paiement et de retrait
payez avec ou sans contact
bloquez votre carte en quelques minutes en cas de vol/perte.

Une couverture d’annulation pour vos voyages

Ce qui n'est notamment pas assuré:
- Les voyages effectués contre l’avis médical ou non autorisés par les transporteurs
- Les voyages dont moins de 50% du prix a été réglé au moyen d’un paiement Belfius
Le remboursement des tickets d'événement en cas d'empêchement

Ce qui n'est notamment pas assuré:
- L’annulation ou le report de l’évènement couvert par l’organisateur
- Les tickets dont le prix est inférieur à 15 euros
Une protection des achats contre le vol et les dégâts

Ce qui n'est notamment pas assuré:
- Les dégâts que vous ou vos proches causez intentionnellement
- L'usure normale et les dommages superficiels
La protection contre la non-livraison et non-conformité des achats en ligne

Ce qui n'est notamment pas assuré:
- Les dommages résultant d’un usage frauduleux de la carte
- Les vices cachés ou de fabrication
L'extension de la garantie légale sur vos achats

Ce qui n'est notamment pas assuré:
- Les articles dont la garantie initiale est d’une durée supérieure ou inférieure à 2 ans
- Les biens utilisés à des fins professionnelles ou commerciales

Chaque police d’assurance comporte des limites et des exclusions. Avant d’adhérer à l’assurance collective, veuillez d’abord prendre connaissance: du Document d’Information sur l’assurance (IPID) et des Conditions générales de la Mastercard Star.

Règlement VISA/Mastercard

Des tarifs ultra attractifs

La Mastercard Star offre sécurité, protection et confort. Le tout à prix avantageux! Choisissez la formule qui vous convient:  un pack complet ou la carte seule.

Le pack Beats Star
- 5,90€/mois³
  2€/mois pour les moins de 25 ans¹
- 2 cartes Mastercard Star
- 1 compte de paiement Beats Star
Hors pack (uniquement valable pour un compte Classic), la première carte coûte 3,66€/mois. Ensuite 1,83€/mois par carte supplémentaire.

Coûts d'utilisation

Mastercard Star en détails

Quels sont les frais liés à l’utilisation de votre Mastercard Star?

Pour les paiements

Gratuit en zone euro
En dehors de la zone euro: le taux de change est appliqué⁴

Pour les retraits

Retrait en euro (en zone SEPA ou hors zone SEPA):  5€ + 1% du montant
Retrait dans une autre devise que l’euro (comptabilisé dans la devise locale) en dehors de la zone SEPA² ou dans la zone SEPA non-euro: sans frais de retrait⁴

Consulter la fiche Tarifs 

Couverture: annulation/interruption de voyage

Vous devez annuler ou écourter votre séjour suite à un problème médical grave, un cambriolage ou même un examen de passage?

L’annulation voyage incluse dans votre Mastercard Star vous indemnise les frais:

d'annulation
de logement
de transport

à condition d’avoir réglé ces frais avec un moyen de paiement Belfius.

Remboursement jusqu'à 6.000 euros par voyage assuré et par famille.

Ce qui n'est notamment pas assuré:

Les voyages effectués contre l’avis médical ou non autorisés par les transporteurs
Les voyages dont moins de 50% du prix a été réglé au moyen d’un paiement Belfius

Couverture: annulation de ticket d’évènement
Un accident ou une maladie vous empêche d’aller à votre concert?

Votre Mastercard Star intègre une couverture d’assurance: en cas d’annulation avant le début de l’évènement, elle vous rembourse vos tickets d’entrée pour des évènements sportifs ou culturels.

Pour cela, vos tickets doivent avoir été payés avec votre Mastercard Star.

Remboursement jusqu’à 500 euros par an.

Ce qui n'est notamment pas assuré:
L’annulation ou le report de l’évènement couvert par l’organisateur
Les tickets dont le prix est inférieur à 15 euros

Couverture: Protection des achats - contre le vol et les dégâts
Le nouvel appareil photo que vous veniez d’acheter avec votre carte est tombé de la tour Eiffel?

Pas de panique. Votre Mastercard Star protège vos achats pendant 90 jours après l'acquisition.

Elle vous indemnise en cas de dommage accidentel ou de vol avec violence/effraction.

Remboursement à concurrence de maximum 2.200 euros par sinistre et 10.000 euros par an.

Ce qui n'est notamment pas assuré:
Les dégâts que vous ou vos proches causez intentionnellement
L'usure normale et les dommages superficiels
Couverture: Safe online – protection contre la non-livraison et non-conformité des achats en ligne
L'article que vous avez reçu n’est pas conforme à celui que vous avez commandé sur internet? Et le fournisseur refuse de prendre ses responsabilités? Nous veillons à ce que vous récupériez votre argent.

Grâce à votre Mastercard Star, vous bénéficiez d'une protection supplémentaire pour les achats de produits neufs de plus de 50 euros effectués dans une boutique en ligne (USA et Union Européenne).

Remboursement jusqu’à 500 euros par an.

Ce qui n'est notamment pas assuré:
Les dommages résultant d’un usage frauduleux de la carte
Les vices cachés ou de fabrication

Couverture: extension de la garantie légale des achats

Votre lave-linge vous lâche 3 ans après son achat avec votre Mastercard Star?

L’extension de la garantie légale de votre carte:

prolonge de 24 mois la garantie initiale (de 24 mois) de vos nouveaux biens à usages privés repris dans cette liste.
vous rembourse la réparation ou le remplacement, avec un maximum de 1.000€ par an.

Ce qui n'est notamment pas assuré:

Les articles dont la garantie initiale est d’une durée supérieure ou inférieure à 2 ans
Les biens utilisés à des fins professionnelles ou commerciales

Chaque police d’assurance comporte des limites et des exclusions. Avant d’adhérer à l’assurance collective, veuillez d’abord prendre connaissance: du Document d’Information (IPID) et des Conditions générales de la Mastercard Star.

Informations légales:

Seules les conditions générales disponibles sur belfius.be et dans chaque agence Belfius déterminent votre droit à une éventuelle intervention de l'assureur.
L’annulation de voyage, l'annulation de ticket, la protection des achats, la protection safe online et l’extension de garantie incluses dans la Mastercard Star sont des couvertures d’une assurance collective de droit belge auprès de Zurich Insurance Europe AG, une entreprise d’assurance de droit allemand (HRB Francfort-sur-le-Main 133359), Platz der Einheit 2, 60327 Francfort-sur-le-Main, Allemagne – BaFin: 10005151 – BNB: 2079. Agissant par l'intermédiaire Cover-More Blue Insurance Services Limited (opérant sous le nom Cover-More Europe), souscripteur mandaté, une société de droit irlandais (numéro 345681), Suite 11, Fifth Floor, No. 2 Stemple Exchange, Blanchardstown Corporate Park, Blanchardstown, Dublin 15, Irlande – Banque centrale d'Irlande: C29373.
Les clients Belfius Banque SA qui souscrivent à la carte Mastercard Star ou New adhèrent automatiquement aux couvertures. Celles-ci prennent effet à la date d'activation de la carte ou à une date ultérieure, selon les conditions propres à chaque couverture. Toutes les couvertures prendront fin immédiatement et expireront automatiquement en cas de non-renouvellement ou d'expiration de la carte et/ou en cas de résiliation du contrat entre Belfius Banque SA et l’assureur. Retrouvez plus d’informations sur la prise d’effet dans les conditions générales.
Les plaintes doivent être adressées par mail à customercomplaints@covermore.com, par courrier au Service de gestion des réclamations, Cover-More Europe - Qover, rue du Commerce 31, 1000 Bruxelles ou par téléphone au 02/586.69.97; ou à l'Ombusdman des Assurances Assurances info@ombudsman.as, www.ombudsman.as.

Frais de retour remboursés

Le vendeur ne propose pas de retour gratuit? Votre Mastercard Star prend en charge jusqu’à 30€ par retour, maximum trois fois par an. Valable pour les achats dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Norvège, en Suisse, aux États-Unis et au Canada. La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la réception.

Consultez les conditions générales et introduisez votre demande sur Protection contre les frais de retour | Mastercard

Suppression de la franchise en cas de fraude

Avec votre Mastercard Star, la franchise légale de 50€ qui s’applique normalement en cas de fraude suite à la perte, au vol ou au détournement de votre instrument de paiement est entièrement supprimée si vous respectez les conditions suivantes:

ne pas avoir commis de négligence grave (en cas de négligence grave, le préjudice total sera à charge du client)
avoir bloqué immédiatement la carte via Card Stop Online ou via téléphone au +32 78 170 170
faire une déclaration à la police locale dans les 24 heures

Demandez une Mastercard Star

Tout dépend de l'usage que vous allez en faire et de vos habitudes pour vos paiements…

Debit ou Credit ?

Carte perdue ou volée?

Bloquez immédiatement votre carte via Cardstop online ou au 078 170 170

Un sinistre à déclarer?

Connectez-vous à votre app Belfius ou à Belfius Direct Net (via belfius.be).
Dans vos assurances, choisissez la Mastercard concernée.
Cliquez sur «Déclaration de sinistre Cover-More Europe».
Remplissez le formulaire de Cover-More Europe.

Simple et rapide.

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Questions fréquemment posées

Trouvez rapidement une réponse

Combien coûte un retrait ou un paiement à l'étranger avec ma carte?
Comment modifier la limite de ma carte Mastercard/Visa?
Quand commence la couverture annulation voyage de ma carte Mastercard?
Que signifient les montants 'Disponible', 'Dépensé' et 'Réservé' sur ma carte Mastercard/Visa?
Comment activer ma nouvelle carte Mastercard/Visa qui a été remplacée?

Consultez toutes les FAQ

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Plus d'infos

* Offre valable du 4 mai 2026 au 19 juillet 2026 inclus pour toute demande de Mastercard Star, sous réserve d’acceptation de votre demande par Belfius Banque SA. Passé ce délai, les prix indiqués dans la grille tarifaire seront appliqués.

¹ Dont 1,93 EUR pour le service de paiement par carte Mastercard

² Qu’est-ce que la zone SEPA? La zone SEPA (Single Euro Payments Area, ou Espace unique de paiement en euro) regroupe les pays européens qui ont adopté des règles communes pour faciliter les paiements en euro : les virements, les domiciliations mais aussi les paiements par carte. Dans cette zone, les paiements en euro sont réalisés dans les mêmes conditions dans tous les pays, ce qui simplifie les opérations bancaires transfrontalières. Au 6 octobre 2025, la zone SEPA inclut les pays membres de l'UE, l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein, l'Albanie, Andorre, la Moldavie, Monaco, le Monténegro, la Macédoine du Nord, Saint-Marin, la Serbie, la Suisse, le Royaume-Uni et le Vatican. Pour une liste à jour des pays composant la zone SEPA, rendez-vous sur https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html.

³ Le pack Beats Star vous donne la possibilité d'avoir 2 Mastercard Credit ou Debit Star et un compte de paiement Beats Star. La seconde carte Mastercard Credit ou Debit Star peut être demandée gratuitement pour un second titulaire. La réduction de prix sur ce pack vous est octroyée jusqu’à votre 25e anniversaire. S'il y a plusieurs titulaires sur le compte, ils doivent tous être âgés de moins de 25 ans pour bénéficier de ce tarif avantageux.

⁴ Paiements/retraits d'espèces avec la Mastercard Star: une marge de change de 1,50% est appliquée par rapport au cours de référence de la BCE (Banque centrale européenne) le jour du traitement de la transaction. Consultez le cours de change de référence de la BCE.

Mastercard Star, la carte incontournable