u voerde een verkeerd kaartnummer in
Kijk na of het nummer overeenkomt met uw debetkaart.
Let op, u kan geen Mastercard (Debit, Credit/Prepaid)/Visa-kaartnummer gebruiken om u aan te melden!
u blokkeerde zelf uw kaart via Card Stop
Pas als u de nieuwe kaart ontvangt, kan u opnieuw aanmelden in de app. Wijzig daarom eerst uw kaartnummer naar het nieuwe kaartnummer in het aanmeldprofiel.
Druk op uw profielfoto of initialen in het aanmeldscherm > Druk op het potlood naast het profiel dat u wilt wijzigen > Wijzig het kaartnummer.