Cookiebeleid

Onze websites gebruiken cookies en soortgelijke technologieën. Deze maken het ons onder andere mogelijk u een optimale surfervaring aan te bieden, telkens wanneer u onze websites bezoekt.

In dit Cookiebeleid vindt u informatie over wat cookies zijn, waarvoor we ze gebruiken en hoe u uw instellingen en voorkeuren kan beheren. We geven u tevens een overzicht van alle cookies die we (op een van onze websites) plaatsen per categorie.

Dit cookiebeleid is van toepassing op de volgende websites:

Belfius.be (en subdomeinen zoals bv. Wealthmanagement.belfius.be) - Deze websites worden beheerd door Belfius Bank NV, een naamloze vennootschap, kredietinstelling en verzekeringsagent naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel te 1210 Brussel, Karel Rogierplein 11, ingeschreven in het RPR te Brussel, met BTW-nummer BE 0403.201.185 en FSMA-nr. 19649 A.

BelfiusAM.be - Deze website wordt beheerd door Belfius Asset Management NV, een naamloze vennootschap met maatschappelijke zetel te 1210 Brussel, Rogierplein 11, ingeschreven in het RPR te Brussel, met BTW-nummer BE 0654.876.296.

Belfius-autolease.be – Deze website wordt beheerd door Belfius Auto Lease Belgium NV, een naamloze vennootschap met maatschappelijke zetel te 1210 Brussel, Rogierplein 11, ingeschreven in het RPR te Brussel, met BTW-nummer BE 0461.783.247 en FSMA-nummer 41029 A.

Belfius-commercialfinance.be – Deze website wordt beheerd door Belfius Commercial Finance NV, een naamloze vennootschap, met maatschappelijke zetel te 1210 Brussel, Rogierplein 11, ingeschreven in het RPR te Brussel, met BTW-nummer BE 0440.627.349 en FSMA-nummer. 44727 A.

Belfius-lease.be – Deze website wordt beheerd door Belfius Lease NV & Belfius Lease Services NV, naamloze vennootschappen met maatschappelijke zetel te 1210 Brussel, Rogierplein 11, ingeschreven in het RPR te Brussel, met BTW-nummers BE 0431.916.551 & BE 0427.903.127 en FSMA-nummers 111643A & 18565A.

Belfiusimmo.be – Deze website wordt beheerd door Belfius Immo NV, een naamloze vennootschap met maatschappelijke zetel te 1210 Brussel, Rogierplein 11, ingeschreven in het RPR te Brussel, met BTW-nummer BE 0436.006.090.

Belfius-financingcompany.lu - Deze website wordt beheerd door Belfius Financing Company, een vennootschap naar Luxemburgs recht met maatschappelijke zetel, Groothertogdom Luxemburg, L-8399 Windhof, rue de l'Industrie 20, met BTW-nummer LU 26191678.

1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website, via uw browser, tijdelijk of permanent op uw computer of mobiel toestel plaatst. Ze bevatten informatie (bvb. je taalkeuze) en worden geplaatst of ingelezen telkens wanneer je de website of bepaalde pagina’s bezoekt. Cookies kunnen ook geplaatst worden door derden met wie Belfius Bank samenwerkt.

Cookies kunnen verschillende functies hebben: het beveiligen van de website tegen fraude, de website beter afstemmen op uw voorkeuren, het verwerken van gegevens om de werking van onze website te analyseren, publiciteit afstemmen op wat u kan interesseren.

2. Gebruik van cookies op onze websites

De Belfius websites gebruiken cookies voor verschillende doeleinden:

  • De strikt noodzakelijke cookies maken het ons mogelijk onze websites te beveiligen en een goede werking ervan te garanderen. Het zijn cookies die absoluut noodzakelijk zijn en daarom kan u ze niet weigeren. We zullen bijvoorbeeld deze cookies gebruiken om de connectie tussen onze server en uw sessie te beveiligen.
  • De comfortcookies maken het mogelijk uw persoonlijke instellingen te onthouden zodat we u deze niet telkens opnieuw hoeven te vragen. We kunnen uw gebruiksgemak optimaliseren telkens wanneer u op onze websites komt. Dit kan bijvoorbeeld uw taalkeuze zijn.
  • De analytische cookies stellen ons in staat het gebruik van onze websites te analyseren en op basis daarvan verbeteringen aan te brengen of problemen op te lossen. Dat kan bijvoorbeeld het aantal bezoekers zijn dat een bepaalde pagina bezoekt of een banner op onze website aanklikt.
  • De advertentiecookies laten toe u commerciële informatie te tonen die u kan interesseren.

Cookies hebben een vervaldatum. Bij de cookiedetails in onze lijst (zie hieronder) kan u per cookie de geldigheidsduur zien. Sessiecookies worden bijvoorbeeld automatisch verwijderd wanneer u uw browser afsluit.

We respecteren uw privacy en zullen daarom, behoudens de strikt noodzakelijke cookies, alleen cookies plaatsen indien u dat wenst. (zie 3. Cookiebeheer)

Kiest u ervoor om bepaalde cookies niet te aanvaarden, dan kunnen we u wellicht geen optimale ervaring van onze websites of diensten garanderen.


Welke cookies gebruiken we en waarvoor?


Belfius wijst zijn cookies toe aan één van volgende 4 categorieën, afhankelijk van het doeleinde van de cookie.

Hieronder vindt u per categorie een lijst van cookies die we gebruiken.

Er kunnen cookies geplaatst worden door derde partijen, specifiek voor marketingdoeleinden.

We scannen onze websites regelmatig om deze lijst actueel te houden.

1 Wanneer geen ‘Host’ vermeld wordt in de hiernavolgende tabel, wordt de cookie door de betreffende website geplaatst als first party of interne cookie.



Strikt noodzakelijke cookies

Naam / Host1 Omschrijving Geldigheidsduur
__RequestVerificationToken_*

Deze cookie wordt geplaatst in het kader van veilig internetgebruik om fraude te vermijden. Deze bevat informatie (een token) om de identiteit van de bezoeker of de ingevoerde informatie te verifiëren. Sessie
ASP.NET_SessionId

Telkens je onze site bezoekt wordt er een 'sessie' gestart. Deze sessie krijgt een unieke identificatie en wordt afgesloten en verwijderd wanneer je de site verlaat of wanneer je gedurende bepaalde tijd niks uitvoert. Deze cookie houdt die unieke identificatie bij. Zo kunnen we je een coherente gebruikerservaring aanbieden en ervoor zorgen dat keuzes die je maakte sinds de sessie begon niet opnieuw hoeft te maken. Bijvoorbeeld wanneer je terugkeert naar een pagina waar je een simulatie gemaakt hebt. Sessie
BIGipServerpool_f2c-d2c.belfius.be

Om ervoor te zorgen dat onze website steeds bereikbaar is voor alle bezoekers gebruiken we achterliggend meerdere webservers. Het is belangrijk dat je tijdens jouw bezoek op dezelfde server blijft werken. Met deze cookie kunnen we dit garanderen. Sessie
BIGipServerpool_*

Om ervoor te zorgen dat onze website steeds bereikbaar is voor alle bezoekers gebruiken we achterliggend meerdere webservers. Het is belangrijk dat je tijdens jouw bezoek op dezelfde server blijft werken. Met deze cookie kunnen we dit garanderen. Sessie
cookie-test

Deze cookie wordt geplaatst en gelezen om te verifiëren of de browser cookies toelaat. 1 dag
gew7-test

Deze cookie wordt geplaatst, gelezen en verwijderd om te verifiëren of de browser cookies toelaat. Sessie
incap_ses_*

We beschermen onze websites tegen ongeoorloofde wijzigingen en aanvallen om ze onbereikbaar te maken (Denial-of-service-aanvallen en distributed-denial-of-service-aanvallen) door ze achter een Web Application Firewall (WAF) te plaatsen van de firma Imperva Incapsula. Deze cookie bevat een unieke identificatie voor uw sessie (bezoek of visit) zodat bij elke aanvraag van uw browser aan onze webservers om een bepaalde pagina te sturen (HTTP Request) kan gecontroleerd worden of het om dezelfde sessie gaat. Sessie
JSESSIONID

Telkens je onze site bezoekt wordt er een 'sessie' gestart. Deze sessie krijgt een unieke identificatie en wordt afgesloten en verwijderd wanneer je de site verlaat of wanneer je gedurende bepaalde tijd niks uitvoert. Deze cookie houdt die unieke identificatie bij. Zo kunnen we je een coherente gebruikerservaring aanbieden en ervoor zorgen dat keuzes die je maakte sinds de sessie begon niet opnieuw hoeft te maken. Bijvoorbeeld wanneer je terugkeert naar een pagina waar je een simulatie gemaakt hebt. Sessie
mx-cookie-test

Deze cookie wordt geplaatst, gelezen en verwijderd om te verifiëren of de browser cookies toelaat. Sessie
Mpbb_cookie_test

myplansbybelfius.be
Deze cookie wordt geplaatst, gelezen en verwijderd om te verifiëren of de browser cookies toelaat. 1 dag
NSC_PERS

authentication.bcfonline.belfius.be
Deze cookienaam is gekoppeld aan de Netscaler load balancing service van Citrix. Dit is een cookie van het patroontype waarbij de hoofdmap wordt NSC_ en de rest van de naam een unieke gecodeerde alfanumerieke id is voor de virtuele server waarvan deze afkomstig is. De cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat verkeer en gebruikersgegevens worden doorgestuurd naar de juiste locaties waar een site op meerdere servers wordt gehost, zodat de eindgebruiker een consistente ervaring heeft. 1 dag
NSC_TASS

authentication.bcfonline.belfius.be
Deze cookienaam is gekoppeld aan de Netscaler load balancing service van Citrix. Dit is een cookie van het patroontype waarbij de hoofdmap wordt NSC_ en de rest van de naam een unieke gecodeerde alfanumerieke id is voor de virtuele server waarvan deze afkomstig is. De cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat verkeer en gebruikersgegevens worden doorgestuurd naar de juiste locaties waar een site op meerdere servers wordt gehost, zodat de eindgebruiker een consistente ervaring heeft. Sessie
NSC_TEMP

authentication.bcfonline.belfius.be
Deze cookienaam is gekoppeld aan de Netscaler load balancing service van Citrix. Dit is een cookie van het patroontype waarbij de hoofdmap wordt NSC_ en de rest van de naam een unieke gecodeerde alfanumerieke id is voor de virtuele server waarvan deze afkomstig is. De cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat verkeer en gebruikersgegevens worden doorgestuurd naar de juiste locaties waar een site op meerdere servers wordt gehost, zodat de eindgebruiker een consistente ervaring heeft. 1 dag
NSC_USER

authentication.bcfonline.belfius.be
Deze cookienaam is gekoppeld aan de Netscaler load balancing service van Citrix. Dit is een cookie van het patroontype waarbij de hoofdmap wordt NSC_ en de rest van de naam een unieke gecodeerde alfanumerieke id is voor de virtuele server waarvan deze afkomstig is. De cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat verkeer en gebruikersgegevens worden doorgestuurd naar de juiste locaties waar een site op meerdere servers wordt gehost, zodat de eindgebruiker een consistente ervaring heeft. 1 dag
NSC_x*

authentication.bcfonline.belfius.be
Deze cookienaam is gekoppeld aan de Netscaler load balancing service van Citrix. Dit is een cookie van het patroontype waarbij de hoofdmap wordt NSC_ en de rest van de naam een unieke gecodeerde alfanumerieke id is voor de virtuele server waarvan deze afkomstig is. De cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat verkeer en gebruikersgegevens worden doorgestuurd naar de juiste locaties waar een site op meerdere servers wordt gehost, zodat de eindgebruiker een consistente ervaring heeft. Sessie
OptanonAlertBoxClosed

Deze cookie wordt geplaatst omdat we een bepaalde versie van de cookie-oplossing van OneTrust gebruiken. Deze wordt ingesteld nadat u onze melding met cookie-informatie hebben gezien. Het stelt ons in staat om het bericht niet meer dan één keer te tonen. De cookie heeft een levensduur van één jaar en bevat geen persoonlijke informatie. 1 jaar
OptanonConsent Deze cookie wordt ingesteld door de cookie compliance-oplossing van OneTrust. Het slaat informatie op over de categorieën cookies die de site gebruikt en of bezoekers toestemming hebben gegeven of ingetrokken voor het gebruik van elke categorie. Dit stelt site-eigenaren in staat om te voorkomen dat cookies in elke categorie worden ingesteld in de browser van de gebruiker, wanneer er geen toestemming wordt gegeven. De cookie heeft een normale levensduur van een jaar, zodat terugkerende bezoekers van de site hun voorkeuren onthouden. Het bevat geen informatie die de bezoeker van de site kan identificeren. 1 jaar
sat_track

Deze cookie zorgt ervoor dat we je keuze voor het al dan niet plaatsen van analyse-cookies respecteren. (EU-compliance voor Adobe Analytics) 1 jaar
TS01*

Dit zijn beveiligingscookies. Onze firewall (netwerkbeveiliging) gebruikt deze om te controleren of de inhoud van cookies niet ongeoorloofd gewijzigd werd tijdens het versturen van data van en naar onze servers. Sessie
visid_incap_*

We beschermen onze websites tegen ongeoorloofde wijzigingen en aanvallen om ze onbereikbaar te maken (Denial-of-service-aanvallen en distributed-denial-of-service-aanvallen) door ze achter een Web Application Firewall (WAF) te plaatsen van de firma Imperva Incapsula. Deze cookie bevat een unieke identificatie van u als bezoeker om na te gaan of u Incapsula al in een vorige sessie gebruikte. 1 jaar
Route

jobs.belfius.be
Dankzij de ‘route’-cookie blijft u op dezelfde server tijdens een sessie. Zo garanderen we dat uw keuzes bewaard blijven tijdens de sessie. ?
Load balancer

jobs.belfius.be
Met de ‘load balancer’-cookie wijzen we uw sessie toe aan een instantie bij de load balancer, zodat u op dezelfde server kan blijven tijdens een sessie. De load balancer verdeelt alle websiteverkeer over de verschillende servers om u een optimale gebruikservaring te bieden. Goed om te weten: de precieze naam van deze cookie kan afwijken. ?
careerSiteCompanyId

jobs.belfius.be
Met de ‘careerSiteCompanyId’-cookie zorgen we ervoor dat, wanneer u onze website bezoekt, de browser-aanvraag terechtkomt bij het datacenter en de servers die onze website hosten. ?

Comfortcookies

Naam / Host* Omschrijving Geldigheidsduur
automaton

Deze cookie wordt gebruikt om te onthouden welke slide u het laatst hebt bekeken in slideshows op belfius.be/about-us. Sessie
belfiusfundfilter

Deze cookie houdt de door u gekozen filterinstellingen bij op pagina «Fondsen zoeken». Sessie
belfiusinv

symex.belfius.be
Deze cookie wordt geplaatst wanneer je via onze site beurskoersen gaat consulteren en bevat ondermeer informatie over de laatstgekozen grafiek en de markt (Brussel, Parijs, ...). 1 dag
belfiusweb_nt_language

Deze cookie houdt de laatstgekozen taal bij. Zo wordt deze bij een volgend bezoek automatisch terug gekozen. 1 jaar
cardReaderPluginInstallationAttempts

Deze cookie houdt bij hoeveel keer u geprobeerd heeft om onze kaartlezer plugin te installeren. 1 jaar
cardReaderUsedUnconnected

Deze cookie houdt bij hoeveel keer u zich aangemeld heeft met onze kaartlezer zonder gebruik te maken van een usb-kabel. 1 jaar
clientAlertedCount

Deze cookie houdt bij hoeveel keer of u een bepaalde meldingen (bijvoorbeeld een phishing-waarschuwing) al te zien gekregen hebt. Zo kunnen we vermijden dat deze opnieuw getoond worden. 1 jaar
iws-cookie-subs

Deze cookie wordt door Belfius Bank geplaatst en bevat informatie met betrekking to Belfius Direct Net, onze online banktoepassing. Zo houden we o.a. bij of de software om onze cardreader te kunnen gebruiken al geïnstalleerd is. 1 jaar
iws-language

Deze cookie houdt de laatstgekozen taal bij. Zo wordt deze bij een volgend bezoek automatisch terug gekozen. 1 jaar
iws-language-code

Deze cookie houdt de laatstgekozen taal bij. Zo wordt deze bij een volgend bezoek automatisch terug gekozen. 1 jaar
Iws-app

Met deze cookie wordt uw keuze of u meer informatie wenst over de Belfius Mobile app tijdelijk geregistreerd, en vermijden we dat u uw keuze bij elk bezoek aan de website opnieuw moet maken. 1 jaar
iws-universe

Deze cookie houdt bij welk klantensegment je als laatste selecteerde (Particuliere klant, professionele klant, …). Zo wordt dit bij een volgend bezoek automatisch terug gekozen. 1 jaar
justMigrated

Deze technische cookie geeft een indicatie of u onlangs de recentste versie van onze banktoepassing gebruikte. 1 jaar
loginPAN

Met deze cookie kunnen we vermijden dat u uw kaartnummer telkens opnieuw moet ingeven wanneer u Belfius Direct Net gebruikt. 1 jaar
loginPhone

Belfius Direct Net: Als u zich aanmeldt via itsme en u geeft aan dat uw gsm-nummer mag bewaard worden voor een volgend bezoek dan gebruiken we daar deze cookie voor. 1 jaar
wp-wpml_current_language

Deze cookie houdt de laatstgekozen taal bij. Zo wordt deze bij een volgend bezoek automatisch terug gekozen. Sessie
F2c_tan_user

myplansbybelfius.be
Deze cookie bewaart uw favoriete aanmeldingsmethode itsme of toegangscodes. 400 dagen
F2c_itsme_gsm

myplansbybelfius.be
Wanneer je inlogt via itsme en aangeeft dat je gsm-nummer bewaard mag worden voor een volgend bezoek, gebruiken we daarvoor deze cookie. 400 dagen
F2c_itsme_user

myplansbybelfius.be
Als je inlogt via itsme en aangeeft dat je gebruikersnummer bewaard kan worden voor een volgend bezoek, gebruiken we daarvoor deze cookie. 400 dagen

Analytische cookies

Naam / Host1 Omschrijving Geldigheidsduur
___utmv*

Deze cookie wordt geplaatst door Google Analytics, software die Belfius gebruikt om inzicht te krijgen in welke content u als bezoeker inspireert. 2 jaar
_ga

Deze Google Analytics cookie wordt aangemaakt als je de eerste keer op onze site komt. Deze bevat de versie van Google Analytics, een willekeurig gegenereerde ID en een datumtijdgroep van je eerste bezoek. Zo kunnen we over een bepaalde tijdsperiode bepalen of het dezelfde bezoeker is die weerkeert naar onze site. Deze waarde is uniek per device en browser. Gebruik je de ene keer Google Chrome en de volgende keer Microsoft Edge dan zal Google Analytics dit als twee verschillende bezoekers zien.
Google Analytics is een software die statistieken en basis analysetools biedt voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) en marketingdoeleinden. Google Analytics wordt gebruikt om de prestaties van de website bij te houden en bezoekersinzichten te verzamelen.
730 dagen
_gid

Deze cookie wordt geplaatst door Google Analytics. De cookie wordt gebruikt om informatie op te slaan over hoe bezoekers een website gebruiken en helpt bij het maken van een analyserapport over hoe de website het doet.
Google Analytics is een software die statistieken en basis analysetools biedt voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) en marketingdoeleinden. Google Analytics wordt gebruikt om de prestaties van de website bij te houden en bezoekersinzichten te verzamelen.
1 dag
AMCV_5CA44CAC56B866AA7F000101%40AdobeOrg

Deze cookie geeft een unieke identificatie aan een bezoeker van onze website. De cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken over het gebruik van de website. 2 jaar
AMCVS_5CA44CAC56B866AA7F000101%40AdobeOrg

Deze cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken over het gebruik van de website. Het geeft een indicatie van de start van de sessie, en de beëindiging ervan. Sessie
s_cc

Deze cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken mbt het gebruik van de website. De cookie wordt specifiek gebruikt om te bepalen of cookies al dan niet door de browser toegelaten zijn. Sessie
s_cmpid

Deze cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken over het gebruik van de website. Deze cookie dient specifiek voor campagnerapporten. Sessie
s_ecid

Deze cookie geeft een unieke identificatie aan een bezoeker van onze website. De cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken over het gebruik van de website. 2 jaar
s_fid

De cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken over het gebruik van de website. Het is een fallback bezoeker-id, als de s_vi cookie niet geplaatst kan worden. 2 jaar
s_sq

Deze cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken over het gebruik van de website. Deze cookie dient specifiek voor rapporten over het gebruik van linken binnen de websitepagina’s. Sessie
s_vi

Deze cookie geeft een unieke identificatie aan een bezoeker van onze website. De cookie wordt geplaatst in het kader van Adobe Analytics, software die Belfius gebruikt om rapporten en analyses te maken over het gebruik van de website. 2 jaar
test

Deze cookie wordt geplaatst, gelezen en verwijderd om te verifiëren of de browser cookies toelaat. Sessie
uts_vec

Deze cookie geeft een unieke identificatie aan een bezoeker van onze website. De cookie wordt geplaatst in het kader van Lily, een Customer Experience Software die Belfius o.a. gebruikt om inzicht te krijgen in welke content u zich als bezoeker op onze website inspireert interesseert. Sessie

Advertentiecookies

Naam / Host1 Omschrijving Geldigheidsduur
_gat_gtag_*

Deze Google Analytics-cookie wordt gebruikt om het surfgedrag van de bezoekers van deze site te analyseren.
Google Analytics is een software die statistieken en basis analysetools biedt voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) en marketingdoeleinden. Google Analytics wordt gebruikt om de prestaties van de website bij te houden en bezoekersinzichten te verzamelen.
1 dag
CONSENT

youtube.com
Deze cookie wordt automatisch geplaatst door YouTube en/of Google waarmee zij gegevens verzamelen wanneer u geïntegreerde YouTube video's op onze websites bekijkt en daarmee gepersonaliseerde aanbevelingen doen. 2 jaar
GPS

youtube.com
Deze cookie wordt automatisch geplaatst door YouTube en/of Google waarmee zij gegevens verzamelen wanneer u geïntegreerde YouTube video's op onze websites bekijkt en daarmee gepersonaliseerde aanbevelingen doen. 30 minuten
NID

google.com
Deze cookie wordt door Google geplaatst en bevat naast je voorkeuren nog andere informatie. Bijvoorbeeld in welke taal je Google gebruikt, hoeveel zoekresultaten je wilt zien (10, 20, ...) en of je de 'Safesearch' filter wil activeren. 180 dagen
VISITOR_INFO1_LIVE

youtube.com
Deze cookie wordt automatisch geplaatst door youtube en maakt het voor youtube mogelijk om gepersonaliseerde video's te tonen op basis van uitgevoerde zoekopdrachten en eerder bekeken video's. 6 maanden
YSC

youtube.com
Deze cookie wordt automatisch geplaatst en gebruikt door YouTube om informatie te verzamelen over bekeken video's. Sessie


Voor meer informatie over het gebruik en beheer van YouTube en Google cookies verwijst Belfius Bank naar de privacy policy van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl

In bepaalde browsers kun je er ook voor kiezen om niet gevolgd te worden door websites (‘Do not track’). Belfius houdt enkel rekening met zijn eigen cookiemechanisme en ondersteunt ‘Do not track’ niet.

3. Cookiebeheer


Op onze website

Wanneer u de eerste keer één van onze websites bezoekt, verschijnt een cookiebanner waarop u kan kiezen om al onze cookies te aanvaarden of uw voorkeuren in te stellen per categorie. U kan dit ook op elk moment wijzigen via Cookies op elke pagina van onze websites. .

Opgelet! In uw browser kan u ook bepaalde instellingen kiezen betreffende het plaatsen van cookies. Als u daar alle cookies blokkeert dan zal onze cookie banner steeds getoond worden ook als je voor ‘ik aanvaard alle cookies’ kiest. Daarenboven kunnen sommige delen van onze websites dan niet of minder goed functioneren.


Via uw browser

De meeste browsers zijn ingesteld om cookies te aanvaarden, maar alle browsers laten toe om de instellingen te personaliseren, volgens uw eigen voorkeuren.

Opgelet! Als u alle cookies blokkeert in de instellingen van uw browser dan zal onze cookie banner steeds getoond worden ook als je voor ‘ik aanvaard alle cookies’ kiest. Daarenboven kunnen sommige delen van onze websites dan niet of minder goed functioneren.

Onze websites maken gebruik van cookies om ze voor u toegankelijker te maken, zodat u niet bij elk bezoek aan onze site uw taal moet kiezen, uw cookievoorkeuren moet instellen, als gebruiker van Belfius Direct Net niet telkens dezelfde informatieschermen te zien krijgt enz. Wenst u dit gebruikscomfort? Dan kunt u wél de cookies van het Belfius-domein aanvaarden, zelfs als u in het algemeen het gebruik van cookies blokkeert in uw browser.

Hierna vindt u meer informatie over de instellingen van de meest voorkomende browsers. Alle browsers bieden mogelijkheden om cookies te beheren die op uw computer/toestel zijn bewaard. U kunt cookies blokkeren of toestaan, of u kunt specifieke sites opgeven waarvan u cookies wilt accepteren. Raadpleeg eventueel de helpfunctie van je browser, of ga via deze links rechtstreeks naar de handleiding van je browser.

Opmerking: brengt u dergelijke wijzigingen aan, dan heeft dit geen effect op de cookies die eventueel al op uw computer bewaard zijn.

Beheer van cookies in:

4. Bij wie kan u terecht met vragen

U kan contact opnemen met onze Data Protection Officer (‘DPO’, of verantwoordelijke voor gegevensbescherming) door hem aan te schrijven op het volgende adres: Belfius, ter attentie van de DPO – Karel Rogierplein 11 – 1210 Brussel of door een e-mail te sturen naar bankverzekeraar.privacy@belfius.be.

Wenst u meer informatie over het privacy beleid van Belfius Bank of de filialen waarop dit cookiebeleid van toepassing is, dan verwijzen we u naar de respectieve Privacy Charters die u op de websites kan terugvinden.

5. Wijzigingen aan ons cookiebeleid

Belfius Bank behoudt zich het recht voor om dit Cookiebeleid op elk moment te wijzigen of te actualiseren. Hou dus steeds rekening met de meest recente versie op onze websites, beschikbaar via de link "Cookies" op elke pagina.