Mastercard® Red

Protégez vos achats contre le vol, les dégâts et la non-livraison

Avantages Mastercard Red

Confort de paiement

Payez facilement en Belgique, à l’étranger et sur Internet. Et retirez de l’argent partout dans le monde.

Gestion dynamique de votre carte 

Avec Belfius Mobile, Belfius Tablette ou Belfius Direct Net, il vous est possible d’adapter votre limite standard,  de désactiver votre carte pour l’étranger,… cela où et quand vous le désirez 

Payer sans contact

Idéal pour vos achats inférieurs à 25€, le paiement sans contact est facile, rapide et sécurisé. Au-delà de 25€, vous devrez toujours introduire votre code secret.

Protection de vos achats

Achats volés? Achats en ligne abîmés ou non livrés? Pas de soucis, votre assurance vous indemnise!

Tarifs Mastercard Red

Pour 4,5 EUR/mois (1) : Pack avec 2 cartes Mastercard Red et un compte Comfort Red.
Moins de 25 ans? Profitez du pack Comfort Red gratuit (2) !

(Hors pack: 1,93 EUR/mois)

Caractéristiques:

  • Limite de dépense standard: 1 900 EUR
  • Gestion: 100% en ligne et aux Self Service Banking
  • Assurance protection des achats incluse

Demander

Une question sur la Mastercard Red?

Que faire si votre carte est perdue ou volée? Comment connaître votre solde? Comment adapter votre limite? Combien coûte un retrait à l'étranger?

Demandez-le à Bbot via Messenger

Assurances et services inclus

  • Protection des achats contre le vol ou les dégâts

    L’assurance Protection des achats incluse dans votre Mastercard Red vous indemnise:

    • en cas de dégât ou vol avec violence ou effraction
    • à condition que votre achat:
      • soit d’une valeur de 50 euros min.
      • ait été payé en tout ou en partie avec votre Mastercard Red
    • jusqu’à 90 jours à partir de la date d'achat 
    • pour un montant total ou proportionnel (max. 1 000 euros/sinistre et 1 000 euros/an/titulaire) correspondant au(x):
      • prix d’achat en cas de:
        • vol avec violence ou effraction
        • dégâts accidentels et réparation impossible
        • dégâts accidentels et frais de réparation dépassant le prix d'achat
      • frais de réparation et transport en cas de dégâts accidentels
      • l'indemnité est proportionnelle si seule une partie du prix a été payée avec votre Mastercard Red

    Exceptions: animaux, plantes, espèces, traveller chèques, billets de transport, titres de dette, bijoux, pierres précieuses, denrées alimentaires et boissons.

    Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard Red

  • Protection des achats en ligne contre la non-livraison et la non-conformité

    L’assurance Protection des achats via Internet incluse dans votre Mastercard Red vous garantit le remboursement ou l’assistance en cas de:

    • non-livraison ou non-conformité de livraison de biens neufs
    • à condition que votre achat:
      • soit d’une valeur de 50 euros min.
      • ait été payé en totalité avec votre Mastercard Red;
      • via un site Internet commercial domicilié dans l’Union européenne ou aux USA
    • pour un montant total de 500 euros/sinistre/an

    Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard Red  

  • Mastercard Red remplacée en cas d’urgence

    Vous êtes à l'étranger (max. depuis 3 mois)? Vous avez perdu votre Mastercard Red? On vous l'a volée ou elle est endommagée? Pas de panique! Recevez en urgence une carte de crédit de remplacement (ou une avance en argent liquide).

    Plus d'infos

  • Suppression de la franchise en cas de fraude

    L'assurance fraude à la carte vous couvre à 100% contre l’utilisation abusive de votre Mastercard Red:

    • en cas de perte ou de vol
    • sur Internet

    Grâce à votre Mastercard Red, la franchise habituelle de 50 euros est entièrement supprimée à condition de:

    • ne pas avoir commis de négligence grave
    • bloquer immédiatemment la carte via Card Stop Online ou via téléphone +32 (0)70/344.344
    • faire une déclaration à la police locale dans les 24 heures
  • Bénéficiez de promotions exclusives

    Utilisez votre carte afin de bénéficier d'avantages et réductions avec Épargnez & Cueillez.

Mastercard Red en pratique

  • Où utiliser votre Mastercard Red ?

    Votre Mastercard Red vous permet de:

    • Retirer de l’argent aux distributeurs automatiques affichant le logo Mastercard en Belgique et à l’étranger
    • Payer auprès de 35 millions de commerçants
    • Payer en toute sécurité sur Internet
  • Limites d’utilisation

    • Limite de dépenses standard: 1 900 euros/mois. Cette limite peut toutefois être adaptée de manière permanente ou temporaire.

    • Retraits aux distributeurs automatiques en Belgique et à l'étranger : 620 euros/4 jours
  • Paiement sans contact ?

    Idéal pour vos achats inférieurs à 25€, le paiement sans contact est facile, rapide et sécurisé. Au-delà de 25€, vous devrez toujours introduire votre code secret.

    Comment payer sans contact?

    1. Vérifiez la présence du symbole sans contact sur le terminal de paiement
    2. Placez votre carte contre celui-ci ou à au moins 4 cm
    3. C’est payé!

    Comment désactiver cette fonction?

    • Connectez-vous à Belfius Mobile
    • Rendez-vous dans «Paramètres», puis «Gestion des cartes» et sélectionnez votre carte
    • Cliquez sur «Payer sans contact»
    • Désactivez le paiement sans contact
  • Frais

    • Gestion de la Mastercard Red:
      • 4,5 euros/mois (1) pour le pack comprenant une carte Mastercard Red et le compte Comfort Red.
        • Moins de 25 ans? Profitez du pack Comfort Red gratuit (2) !
        • Vous pouvez demander, gratuitement, la 2ème Mastercard Red pour un second titulaire sur le même compte.
        • Hors pack, la première carte coûte 1,93 euro/mois. Ensuite 0,96 euro/mois par carte supplémentaire.
    • Paiement:
      • zone euro: gratuit
      • hors zone euro (3) : taux de change supplémentaire

    • Retrait (appareil et guichet):  
      • zone euro: 5 euros + 1% du montant
      • hors zone euro (3) : 5 euros + 1% du montant 

    Consultez la fiche Tarifs

  • Remboursement sans frais ni intérêts

    Vos dépenses par Mastercard Red sont débitées de votre compte de paiement dans leur globalité au début du mois suivant sans frais ni intérêts.

  • Conditions générales de votre Mastercard Red

    Conditions générales Visa/Mastercard

    Conditions générales des couvertures AIG de la Mastercard Red

Une question sur les cartes de crédit?

Demandez le à Bbot via Messenger.

Le solde de votre Mastercard Red

Consultez le solde de votre Mastercard Red ou modifiez sa limite via smartphone, tablette ou Belfius Direct Net.

Carte perdue/volée?

Sinistre à déclarer?

Protection des achats et Safe online

Déclaration

Mastercard® est une marque déposée et le design des cercles est une marque déposée de Mastercard® International Incorporated.
  1. Dont 1,93 EUR pour le service de paiement carte de crédit.
  2. Le pack Comfort Red vous donne la possibilité d'avoir 2 Mastercard Red (carte de crédit et/ou carte prepaid) et un compte de paiement Comfort Red. La seconde carte Mastercard Red ou Mastercard Red Prepaid peut être demandée gratuitement pour un second titulaire. La gratuité de ce pack vous est octroyée jusqu’à votre 25e anniversaire. S'il y a plusieurs titulaires sur le compte, ils doivent tous être âgés de moins de 25 ans pour bénéficier de ce tarif avantageux.

  3. Paiements/retraits d'espèces avec carte de crédit: une marge de change de 1,50% est appliquée par rapport au cours de référence de la BCE (Banque centrale européenne) le jour du traitement de la transaction. Consultez le cours de change de référence de la BCE