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L’assurance incendie
pour propriétaire

L’assurance habitation app-normale
sur mesure pour propriétaire

10% de réduction sur votre 1ère prime annuelle ⁽¹⁾

L’assurance incendie pour propriétaire

L’assurance habitation app-normale sur mesure pour propriétaire

Votre protection, votre tranquillité d'esprit

Vos biens sont couverts contre les dommages liés, entre autres, à un incendie, une inondation..., et votre responsabilité envers les tiers est également couverte.

Séjours temporaires

Vous êtes également assuré pour les dommages causés à votre logement temporaire. Par exemple, votre location de vacances (également à l'étranger), le kot de votre enfant…

Home Assistance 24/7

Faites appel à ce service lorsqu'un événement soudain et imprévisible nécessite une intervention urgente ou permet prévenir un dommage.

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Avant de souscrire votre assurance, nous vous conseillons de parcourir le document d’information.

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Garanties de base:

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Qu'est-ce qui est couvert par les garanties de base pour le propriétaire?

La Responsabilité civile

Cette garantie permet d’indemniser les dégâts occasionnés à des tiers par le bâtiment ou le contenu assuré.

Les dommages au bâtiment assuré

Votre assurance couvre tous les dommages matériels causés par une inondation, un incendie, une explosion, un bris de glace… aux structures fixes et/ou ancrées au sol (le bâtiment, le garage, la salle de bain aménagée, la cuisine, y compris les appareils encastrés…).

Les dommages au contenu privé

Sont couverts les dommages causés aux biens qui vous appartiennent ou qui vous ont été confiés à titre privé.

Les dommages aux véhicules à moteur

Sont couverts les dommages causés aux véhicules à moteur de moins de 4 roues et ayant une cylindrée inférieure à 50cc, ainsi qu'aux fauteuils roulants motorisés pour personnes à mobilité réduite.

Les dommages causés à une résidence temporaire

Avez-vous, ou l'un des membres de votre famille, causé des dommages à une résidence temporaire (maison de vacances, kot d'étudiant…), une chambre d'hôtel ou une salle de fête? Pas de soucis, les dommages sont couverts, même à l'étranger.

Dommages dus au vol (ou à la tentative de vol)

Les dommages causés au bâtiment à cause d’un vol ou d’une tentative de vol sont assurés.

Une assistance 24h/7j grâce à Home Assistance

Si vous avez une fuite ou si vous ne pouvez pas entrer dans votre maison (que ce soit ou non en raison de la perte ou du vol de vos clés), vous avez droit à une assistance 24h/24 et 7j/7.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par l'assurance habitation app-normale pour propriétaire?

Dommages causés par

la tempête, grêle, pression de la neige ou de la glace aux objets se trouvant à l'extérieur (excepté meubles de jardin et barbecues), aux jardins (couverts par l'Option Jardin)

Dégâts des eaux

causés par des travaux de construction, transformation ou réparation aux bâtiments ou à leur contenu (couverts par l'Option Travaux)

Action de l’électricité

les dommages tombant sous la garantie d’un fournisseur, d’un fabriquant ou d’un réparateur

Dommages par condensation

ou par infiltration d’eau de pluie via les murs ou les cheminées ou par les eaux souterraines

Chaque assurance contient des limites et des exclusions, aussi bien pour les garanties de base que pour les garanties complémentaires. Vous pouvez retrouver la liste complète de celles-ci dans le Document d’Information sur l’assurance habitation app-normale (IPID) et dans les Conditions générales de l’assurance habitation app-normale.

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Garanties optionnelles:

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Options possibles pour plus de «personnalisation»

Vol

Cette option assure vos biens contre le vol et le vandalisme, mais aussi en cas de vol (ou de tentative de vol) à l'extérieur du bâtiment et sous la menace.

Franchise Anglaise

Vous payez 0 euro de franchise si le montant de votre sinistre est supérieur à 298 euros ⁽²⁾ .

Media

Une protection contre les dommages matériels causés aux appareils électroniques, tels que votre portable (sauf les smartphones), votre tablette et aux appareils composés d’un écran (minimum 19 pouces), tant à usage privé que professionnel, mais aussi les appareils présents dans le kot de votre enfant, dans votre résidence secondaire ou encore, votre logement de vacances.

Véhicule stationné

Cette option assure les dommages à vos véhicules ayant une cylindrée supérieure à 50cc et situés à l'adresse assurée (ou dans un garage privé à une autre adresse).

Protection Juridique

Cette option vous aide à faire valoir vos droits en cas d’un litige couvert lié à votre habitation. Elle prend en charge les frais juridiques et fournit des conseils juridiques. Exemple: votre voisin cause des dégâts à votre maison, mais refuse de les prendre en charge, l'aide juridique défendra vos intérêts.

Pertes Indirectes

En cas d’un sinistre assuré, l'indemnité est majorée de 10 % pour couvrir vos pertes, coûts et inconvénients supplémentaires.

Jardin

Cette option couvre les dommages aux structures non ancrées dans un socle en béton, dans un mur ou dans des fondations, votre mobilier et vos accessoires de jardin, vos outils de jardinage… à l'exception des étangs de baignade et des jacuzzis (couvert par l’ ‘Option Piscine’).

Piscine

L'option «Piscine» assure les dommages à vos piscines intérieures et extérieures, y compris les accessoires, les jacuzzis extérieurs et les étangs de baignade. Les étangs naturels ne sont pas couverts, mais peuvent être assurés via l'option «Jardin».

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par les garanties optionnelles?

Vol

Vol d’animaux ou Vol du contenu qui se trouve en dehors du bâtiment assuré (excepté meubles de jardins et barbecues) (peut être couvert via Option Jardin + Vol)

Pertes indirectes

Pas d’application pour les garanties d’assurances responsabilité, Vol, Home Assistance, Protection juridique, Option Protection locataire et Frais d’expertise.

Option jardin

Les dégâts à votre piscine ou jacuzzi ne sont pas couverts.

Protection juridique

L’option Protection juridique ne couvre pas la défense de l’assuré pour des amendes.

Chaque assurance contient des limites et des exclusions, aussi bien pour les garanties de base que pour les garanties complémentaires. Vous pouvez retrouver la liste complète de celles-ci dans le Document d’Information sur l’assurance habitation app-normale (IPID) et dans les Conditions générales de l’assurance habitation app-normale.

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La franchise, comment ça marche?

Lorsque vous souscrivez l’assurance habitation app-normale, une franchise de 265,42 EUR* reste à votre charge. Ce montant est donc déduit de l’indemnité que vous percevrez en cas de dommage sauf si vous optez pour une réparation en nature. Dans ce cas, vous ne devez pas supporter cette franchise.

La franchise est indexée et évolue avec l’indice des prix à la consommation.

*Indice des prix à la consommation 109,69 (indice de janvier 2020 en base 2013 = 100).

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"Votre maison, c’est votre foyer et donc, un phare où vous vous sentez en sécurité. C'est pourquoi plus de 350.000 clients font déjà confiance à Belfius pour leur assurance habitation."

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Que faire en cas de dommage?

Si vous avez subi un dommage, nous sommes à votre service. Vous pouvez déclarer votre sinistre:

via myBo, votre assistant virtuel intelligent
par téléphone au +32 2 286 70 00

Déclarer votre sinistre

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Documents et informations utiles

L’assurance est souscrite pour une durée d’un an. Votre contrat sera reconduit tacitement, à l’échéance annuelle, à chaque fois pour une durée d’un an.
Si vous désirez résilier votre assurance, vous devez le faire au moins 3 mois avant l'échéance annuelle de votre contrat par:

lettre recommandée à l’attention de:
Belfius Insurance SA, place Charles Rogier, 11 à 1210 Bruxelles
exploit d’huissier
remise de lettre de résiliation contre récépissé

Avant de signer le contrat, il est important que vous preniez connaissance de ces documents:

Document d’information sur l’assurance habitation app-normale
Conditions générales sur l’assurance habitation app-normale
Critères de segmentation

Vous pouvez aussi consulter à tout moment les conditions générales et particulières de votre contrat dans votre app Belfius ou Belfius Direct Net («Mes documents»).

L’assurance habitation app-normale est un produit d'assurance soumis au droit belge, commercialisé par Belfius Insurance SA, place Charles Rogier 11 à 1210 Bruxelles, RPM Bruxelles TVA BE 0405.764.064, entreprise d'assurances agréée sous le code 0037.

Vous avez une plainte? Votre conseiller financier ou chargé de relation, le service Gestion des Plaintes, le Negotiator de Belfius et l’Ombudsman des Assurances sont là pour vous aider. Comment introduire une plainte?

L’assistance dans le cadre de cette police / de cette assurance est organisée par notre partenaire Europ Assistance. Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de votre demande d’assistance seront traitées par Europ Assistance conformément aux principes décrits dans leur Charte vie privée (https://www.europ-assistance.be/fr/vie-privee)

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