Des comptes Private
pour vous et votre partenaire



En tant que membre Private, vous gérez votre compte personnel au quotidien avec votre carte de paiement et votre carte exclusive Mastercard Private, assortie de nombreuses assurances et avantages. Votre partenaire aussi. De plus, vous recevez un compte commun pour tous les deux. Super pratique! Vous pouvez les gérer en ligne ou via votre Private Banker.

Vos comptes Private


À quoi, vous et votre partenaire, avez-vous droit?

  • vos comptes personnels
  • 1 compte commun


Pour chaque compte, vous recevez:

  • 2 cartes de paiement (Bancontact/Maestro ou Bancontact/Debit Mastercard)
  • 2 cartes de crédit (Mastercard Private exclusive)


Chaque carte se distingue par sa finition métallique et son design contemporain.

Grâce à votre Mastercard Private, vous ne devez plus vous soucier de rien. Votre famille bénéficie des meilleures protections. Parce que, bien sûr, votre tranquillité d'esprit est notre priorité.

Une protection complète pour toute votre famille


Votre compte Private est lié à un pack exclusif d'assurances pour vous, les membres de votre famille, vos véhicules et vos achats.

Vous êtes assuré(é) à 100% lors de vos déplacements


Avec votre assurance assistance vous pouvez compter sur:

  • une assistance personnelle totale, 24h/24, 7j/7, en Belgique et à l'étranger
  • l’assistance pour 2 véhicules et l’assistance vélo dans toute l'Europe

Un problème en voyage? Appelez le +32 2 222 57 00. Nous vous aiderons immédiatement. Ce numéro est disponible 24h/24, 7j/7.


Avec l'assurance voyage, vous êtes couvert(e) pour la franchise quand vous louez une voiture, pour les retards de vol ou encore les problèmes avec vos bagages, à condition que vous utilisiez votre Mastercard® Private ou votre compte Private pour organiser votre voyage.

Vous vous voyez contraint(e) d’annuler votre voyage, pour cause de maladie, par exemple? Avec l’assurance annulation voyage, vous êtes également protégé(e). Vérifiez les conditions, annulez votre voyage et remplissez ce document et envoyez-le à claims.be@aig.com. Des questions? N’hésitez pas à contacter votre Private Banker, qui se fera un plaisir de vous aider.

Profitez à 100% de votre voyage avec votre VIP Enjoy! package

En tant que Private Member, vous effectuez un voyage tout confort dès votre départ de Brussels Airport
Après un passage rapide du contrôle de sécurité, vous vous relaxez au Diamond Lounge. La meilleure façon d’optimiser votre temps à l’aéroport.

Car, grâce à votre Private Membership, vous avez droit chaque année à un VIP Enjoy! package exclusif:

  • 4 accès aux Diamond Lounges situés dans la zone des Gates A (Schengen) et des Gates B (non-Schengen), afin de vous détendre avant votre départ. Vous pourrez profiter de repas, snacks et boissons compris, sans avoir à réserver à l’avance!
  • 4 Fast Lane Passes pour passer en priorité le contrôle de sécurité.

Vous activez votre VIP Enjoy! package avec le code que vous trouverez dans vos «Messages» de votre app Belfius. Celui-ci est valable un an.
Des questions? Votre Private Banker se fera un plaisir de vous aider.

En tant que Private Member, vous bénéficiez en plus de Smart Delay. Votre vol a plus de deux heures de retard (alors qu’il était annoncé à l’heure)? Grâce au programme Smart Delay, vous avez accès à tous les lounges d’aéroports participants.

Votre confort de paiement

Votre carte de paiement (standard)


Paiement et retrait d'argent

  • 2.500 euros/semaine


Retrait d'argent

  • 650 euros par jour à un distributeur automatique de billets




Où?

  • Partout dans le monde (activé via votre app, Belfius Direct Net ou votre Private Banker)

Votre Mastercard Private (standard)


Paiement

  • 5.000 euros/mois


Retrait d'argent

  • 620 euros tous les 4 jours à un distributeur automatique de billets

Coûts: Zone euro: 5 euros + 1% du montant
En dehors de la zone euro: 5 euros + 1% du montant + taux de référence de Mastercard majoré de 1,50%


Où?

  • Dans le monde entier et en dehors de la zone euro1: vous bénéficiez d’un taux de change avantageux


Vos paiements sans contact: rapides et sûrs!

  • Pour les montants inférieurs à 50 euros, vous n'avez pas besoin de saisir votre code secret.
  • Dès que vous avez payé vos achats pour un montant de 100 euros (cumulés) sans contact avec votre carte de paiement Private, nous vous invitons, par mesure de sécurité, à entrer à nouveau votre code secret. Ensuite, vous pouvez recommencer à payer sans contact à concurrence du même montant.
  • Pour votre Mastercard Private, nous vous demandons votre code à partir d'un montant cumulé de 125 euros.


Il s'agit de limites standard. À tout moment, vous pouvez les adapter à vos besoins personnels via votre app, Belfius Direct Net ou votre Private Banker.

 

Votre carte est perdue ou volée?

Il suffit de bloquer immédiatement votre carte avec Card Stop via votre app Private ou Belfius Direct Net, ou en appelant le +32 78 170 170 et hop, c’est réglé. Vous pouvez également contacter votre Private Banker.

 

Vous bénéficiez également d’un service supplémentaire en cas de perte ou vol de votre carte

Vous ne payez pas la franchise habituelle de 50 euros si:

  • vous n’avez pas commis de négligence grave (en cas de négligence grave, le préjudice total sera à charge du client) et
  • vous bloquez la carte immédiatement via Card Stop Online ou en appelant le +32 78 170 170 et
  • vous faites une déclaration à la police locale dans les 24 heures

Vous êtes à l'étranger?

  • Restez zen! Nous vous aidons en vous octroyant immédiatement une avance en liquide. En savoir plus.

Déclarer un sinistre?

En utilisant les documents ci-dessous, vous pourrez facilement et rapidement remplir votre déclaration de sinistre.
Vous avez des questions? N’hésitez pas à contacter votre Private Banker, qui se fera un plaisir de vous aider.





Besoin d’assistance?

Nous sommes à votre disposition 24h/24, 7j/7 au +32 (0)2 222 57 00.

 

Les conditions générales


Pour plus de détails sur les couvertures, consultez les documents ci-dessous:


Mastercard® est une marque déposée et le design des cercles est une marque déposée de Mastercard® International Incorporated.

1 Le paiement/retrait d'espèces par carte de crédit: une marge de change de 1,50% par rapport au taux de référence de la BCE (Banque centrale européenne) est appliquée le jour du traitement de l’opération. Consultez le taux de référence de la BCE.