Klantenservice belfius

1. Kies Mobiliteit (als dit zichtbaar is).
2. Selecteer uw contract.
3. Tik op Nieuwe schade aangeven.
4. Uw gegevens staan al ingevuld.
5. Kies meteen uw garage.
6. U volgt de stappen en de evolutie van uw dossier.
7. Zodra uw aangifte is verzonden, bekijken onze beheerders of het schadegeval gedekt is door uw contract.

1. Klik op Schade aangeven en daarna op Auto.
2. Uw gegevens staan al ingevuld.
3. Kies meteen uw garage.
4. U volgt de stappen en de evolutie van uw dossier.
5. Zodra uw aangifte is verzonden, bekijken onze beheerders of het schadegeval gedekt is door uw contract.

• Bel 02 286 70 00 (of +32 (0)2 286 70 00 vanuit het buitenland) van maandag tot en met vrijdag, van 8 uur tot 17 uur.
• In geval van nood, is dit nummer 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar.

Tip: kies voor een erkende garage

U geniet van deze voordelen:

• een vervangwagen
• een lagere franchise
• geen voorschot van kosten als het schadegeval gedekt is (behalve eigen risico te betalen indien van toepassing)

Goed om te weten vooraleer u uw schade aangeeft

• Ongeval met of zonder geïdentificeerde tegenpartij?
  • Vul altijd het Europees aanrijdingsformulier in.
• Diefstal of poging tot diefstal?
  • Laat de politie een proces-verbaal opstellen.
• Uw vergoeding bij een schadegeval hangt af van de onderschreven dekkingen:
  • Met een Full Omnium bent u gedekt voor de meeste schade, zelfs zonder tegenpartij.
  • Met een Mini Omnium zijn bepaalde types schade uitgesloten.
  • Zonder Omnium, via de basisdekking Burgerlijke Aansprakelijkheid, is enkel de schade aan derden gedekt.
• Voor meer details over wat wel of niet gedekt is, raadpleeg de Algemene Voorwaarden van uw Belfius Car-verzekering.

Meer informatie nodig?

Klik op deze informatiefiche voor meer informatie.