Wat moet ik doen als ik op mijn kaartlezer de melding 'PIN geblokkeerd' krijg?

Detail

U hebt 3 maal een foutieve geheime pincode van uw debetkaart of kredietkaart op uw kaartlezer ingevoerd?

Om uw kaart opnieuw te gebruiken, kan u een transactie uitvoeren met deze kaart en de correcte pincode via een betaalterminal bij een handelaar.

Als u hierna nog steeds 'PIN geblokkeerd' op uw kaartlezer krijgt:

kan u eerst uw pincode deblokkeren op uw computer via Belfius Direct Net of via uw Belfius Mobile app en daarna uw kaart in eender welke geldautomaat steken en de correcte pincode ingeven
of u kan uw pincode wijzigen via een automaat van Belfius of via een CASH-punt (eerst de correcte pincode invoeren en daarna naar het menu gaan om de pincode te wijzigen). U kiest opnieuw uw huidige pincode of een andere, maar de wijziging moet u wel bevestigen.