Klantenservice belfius

Wat doe ik als ik op mijn kaartlezer de melding 'Pin geblokkeerd' krijg?

Detail

U hebt 3 maal een verkeerde pincode van uw debetkaart of Mastercard/Visa kaart op uw kaartlezer ingevoerd? 

U kent uw pincode nog:

  1. Deblokkeer uw kaart door een verrichting uit te voeren met de juiste pincode op een betaalterminal bij een handelaar.
  2. Als het bericht 'Pin geblokkeerd' nog steeds op uw kaartlezer verschijnt:
           -      Klik op deze link om uw pincode te deblokkeren op uw computer via Belfius Direct Net of via uw Belfius Mobile app.
           -      Steek daarna uw kaart in eender welke Belfius-geldautomaat of CASH-punt en voer de juiste pincode in. Een verrichting is niet nodig, het invoeren van de code is voldoende om uw kaart terug te activeren.
  3. U kan er ook voor kiezen om uw pincode te wijzigen:
           -      Ga naar een Belfius-geldautomaat of CASH-punt.
           -      Voer de juiste pincode in.
           -      Ga naar het menu om de pincode te wijzigen.
           -      Kies dezelfde of een nieuwe code en bevestig de wijziging.
U kent uw pincode niet meer:
 
Contacteer uw Belfius-kantoor om een nieuwe pincode te vragen.
 
U bent in het buitenland?
 
Contacteer uw Belfius-kantoor voor een gepaste oplossing.