Klantenservice belfius

U maakt een afspraak:

1. Tik op Uw afspraken en volg de stappen. 
2. Tik op Een kantoor of automaat vinden om een ander kantoor te kiezen. Voer de postcode in, klik op het Belfius-icoon van het gewenste kantoor en volg de stappen.

• op belfius.be
  
  
  1. Klik op Vragen & Contact.
  2. Scroll naar beneden tot aan In kantoor.
  3. Klik op Maak een afspraak.

• U ontvangt de bevestiging van uw afspraak: 
  • In uw Berichten op Belfius Direct Net of Belfius Mobile. 
  • Via e-mail als u belfius.be gebruikt en geen Belfius Direct Net- of Belfius Mobile-contract heeft (controleer uw ongewenste mails). 
• Twee dagen voor uw afspraak, ontvangt u een sms. 
• U kan uw afspraak annuleren of wijzigen: 
  • Via Belfius Direct Net: klik op Mijn afspraken (menu aan de linkerkant) en volg de stappen. 
  • Via Belfius Mobile: via Instellingen (tandwiel) > Vragen en contact > Uw afspraken. 
  • Uw afspraak gemaakt via belfius.be: klik op Annuleren in de bevestigingsmail.