Klantenservice belfius

U maakt een afspraak:

1. Tik op Uw afspraken en volg de stappen. 
2. Tik op Een kantoor of automaat vinden om een ander kantoor te kiezen. Voer de postcode in, tik op het Belfius-icoon van het gewenste kantoor en volg de stappen.

• op belfius.be
  
  
  1. Klik op deze link om een kantoor te vinden. 
  2. Klik op het gewenste kantoor. U ziet er ook de openingsuren van de kantoren zonder afspraak en de sluitingsdagen van de bank.
  3. Klik op Een afspraak maken.

• U ontvangt de bevestiging van uw afspraak: 
• • In uw Berichten in Belfius Direct Net of Belfius Mobile. 
  • Via e-mail als u belfius.be gebruikt en geen Belfius Direct Net- of Belfius Mobile-contract hebt (controleer uw ongewenste mails). 
• Twee dagen voor uw afspraak, ontvangt u een sms. 
• U annuleert of wijzigt uw afspraak: 
  • Via Belfius Direct Net: klik op Mijn afspraken (menu aan de linkerkant) en volg de stappen. 
  • Via Belfius Mobile: via Instellingen (tandwiel) > Vragen en contact > Uw afspraken. 
  • Uw afspraak gemaakt via belfius.be: klik op Annuleren in de bevestigingsmail. Contacteer het kantoor om uw afspraak te wijzigen.