Service clients belfius

Comment suivre mon sinistre en assurance Habitation?

Détail

Si vous êtes assuré via l'assurance Habitation Belfius Home, Belfius Home Essential ou Belfius Home & Family, vous pouvez suivre votre sinistre facilement en ligne via notre outil de suivi, Track & Trace.  
Cet outil vous permet de suivre votre sinistre étape par étape, de savoir quels seront les prochaines étapes mais aussi de communiquer avec le gestionnaire de dossier et envoyer des documents manquants en quelques clics!
 
Comment faire? 

  1. Sélectionnez le sinistre concerné.
  2. Découvrez le statut de votre dossier. 
  3. Apprenez-en plus sur la gestion de votre dossier et les étapes qui suivent. 
  4. Communiquez avec votre gestionnaire si nécessaire. 
  5. Ajoutez des documents complémentaires si nécessaire. 

  1. Sélectionnez le sinistre concerné. 
  2. Découvrez le statut de votre dossier. 
  3. Apprenez-en plus sur la gestion de votre dossier et les étapes qui suivent. 
  4. Communiquez avec votre gestionnaire si nécessaire. 
  5. Ajoutez des documents complémentaires si nécessaire. 
 
Besoin d'aide supplémentaire?

Cliquez sur notre page 'Sinistre à votre habitation' pour plus d'informations.