Service clients belfius

Si vous êtes assuré via l'assurance Habitation app-normale ou via Belfius Home & Family, vous pouvez déclarer votre sinistre facilement, en ligne ou par téléphone.
Nous vous guidons étape par étape pour que tout soit clair et rapide.

Déclarez votre sinistre en ligne

1. Vos données personnelles sont déjà encodées.
2. Vous pouvez facilement compléter votre dossier en ajoutant des documents.
3. Une fois votre déclaration envoyée, nos gestionnaires vérifieront si le sinistre est bien couvert par votre contrat.

1. Cliquez sur Déclarer un sinistre > Habitation
2. Vos données personnelles sont déjà encodées.
3. Vous pouvez facilement compléter votre dossier en ajoutant des documents.
4. Une fois votre déclaration envoyée, nos gestionnaires vérifieront si le sinistre est bien couvert par votre contrat.

Déclarez votre sinistre par téléphone

• Appelez le 02 286 70 00 (ou +32 (0)2 286 70 00 depuis l'étranger) du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
• En cas d'urgence, ce numéro est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.