Société: Belfius Insurance

Que faites-vous précisément ?

Belfius a une stratégie claire et de nombreuses ambitions. Pour pouvoir réaliser les objectifs, une bonne maîtrise des risques est essentielle : identifier les risques, déterminer leur impact potentiel et prévoir les actions permettant de les limiter. Le département NFR s’inscrit dans une nouvelle réalité en matière de gestion des risques pour un bancassureur.

La gestion des risques ne concerne pas uniquement les risques financiers mais également tous les risques existants et nouveaux auxquels Belfius pourrait être exposé en matière de processus opérationnels, de réputation, de vie privée, de sécurité IT et physique, d’ESG ou de fraude. Autrement dit, les risques non financiers.

La responsabilité de la gestion de ces risques non financiers est supportée par le business. Sur la base d’une stratégie claire, Belfius souhaite continuer à évoluer vers un fonctionnement à la pointe de la technologie. Cette ambition nécessite un environnement de contrôle clair, dans lequel le nouveau service « Permanent Control » a un rôle clé à jouer.

Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un « Permanent Control Coordinator ». Dans ce cadre, vous piloterez une équipe pluridisciplinaire au sein de laquelle vous apporterez une contribution essentielle dans les domaines suivants :

De manière générale, on attend de vous que :

  • Vous coordonniez une équipe de « Permanent Control Officers » et appliquiez les people skills nécessaires à cet effet ;
  • Vous conseilliez le management sur le profil de risques de Belfius Assurances (et ses filiales) ainsi que sur les contrôles internes et les actions à entreprendre pour l’améliorer ;
  • Vous entreteniez des contacts étroits avec le business, afin d'avoir un aperçu du fonctionnement journalier et de pouvoir évaluer l’environnement de contrôle dans ce cadre ;
  • Vous fournissiez un support à d’autres activités de la direction dans le domaine du risque.

Par ailleurs, nous attendons plus spécifiquement de vous que vous suiviez de près les activités suivantes :

Réalisation concrète d’un cadre de Permanent Control : Création d'un environnement de contrôle dans le cadre duquel le management peut se fier aux contrôles existants. Plus précisément :

  • Vous évaluez la qualité des contrôles internes, en termes de cohérence et d’effectivité ;
  • Vous établissez et réalisez un plan de contrôle ;
  • Vous testez les contrôles afin de détecter les points faibles et de définir ensuite les actions nécessaires ;
  • Lors du lancement d'un nouveau projet, vous vérifiez si tous les conseils (p. ex. en matière de sécurité de l’information) ont été appliqués de manière qualitative ;
  • Lors du lancement d'un nouveau projet, vous vérifiez si des contrôles internes suffisants ont été prévus ‘by design’ ;
  • Vous synthétisez la connaissance pour en extraire les points d’attention, les tendances et les corrélations, et pour renforcer le profil de risques de Belfius (‘lessons learned’) ;
  • Vous contribuez au reporting interne et extern.

Pour faire simple, si vous avez envie de :

  • Donner une nouvelle dimension au contrôle, une étroite collaboration avec le business constituant la clé du succès ;
  • Pouvoir agir et collaborer de manière transversale avec l’ensemble de l’organisation (banque, assurances et filiales) ;
  • Découvrir le monde des assurances avec un esprit pragmatique et technologique et une façon de penser ‘out of the box’ ;
  • D’insuffler l’excellence et d’accompagner le business dans la réussite grâce à une maîtrise des risques ;
  • Alors, devenez « Permanent Control Coordinator » au sein de l’équipe Risk !

Que pouvez-vous attendre de nous ?

Chez Belfius, nous voulons être Meaningful & Inspiring pour la société belge et vous pouvez nous aider à faire la différence.

L’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle pour chaque collaborateur est essentiel à nos yeux. Notre culture d’entreprise se base dès lors avant tout sur la confiance et l’autonomie. Nous avons introduit un mode de travail hybride qui repose sur un équilibre sain entre le télétravail et le travail « sur site » au bureau. En tant que nouveau collaborateur, vous serez automatiquement engagé avec ce statut. Concrètement, vous travaillerez à domicile pendant la majeure partie de votre temps de travail, et combinerez ce télétravail avec une présence sur le lieu de travail, c.-à-d. notre siège central, en fonction des besoins du service et dans le but de maintenir, entre autres, une bonne collaboration avec votre responsable, vos collègues, contacts transversaux, etc.

Notre siège central est aisément accessible par les transports en commun. Vous venez travailler au bureau ? Commencez votre journée de travail par une session d’entraînement au Belfius Workout, l’espace fitness made@belfius, prenez un lunch sain le midi dans un de nos restaurants d’entreprise ou au Village, où vous pouvez également organiser des réunions informelles avec des collègues autour d’un café ou d’un en-cas.

Prenez votre carrière en main et utilisez les possibilités de développement individuel qui vous sont proposées par la Belfius Academy. En tant qu’employeur, nous investissons dans le développement du leadership. Par ailleurs, nous attachons beaucoup d’importance à la diversité et l’égalité des chances.

Nous vous proposons en outre une enveloppe salariale attrayante que vous pouvez partiellement composer selon vos propres besoins, avec par ailleurs de nombreux avantages extralégaux tels qu’une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un abonnement aux transports en commun, une réduction sur des produits bancaires et d'assurance, etc.

Qu'attendons-nous de vous ?

  • Vous disposez d'une expérience dans un domaine des risques non financiers ET/OU vous avez une connaissance pertinente de Belfius, de son organisation et de son fonctionnement ET/OU l’envie d’acquérir des connaissances dans ce domaine ;
  • Vous avez de l’expérience dans le pilotage d'une équipe ET/OU vous pouvez démontrer que vous êtes capable d’encadrer des collègues en vue de la réalisation d'un objectif ;
  • Le travail en équipe est primordial : vous stimulez et facilitez les échanges avec vos collègues et, grâce à vos aptitudes interpersonnelles, vous êtes capable d’anticiper les conflits éventuels et de les résoudre de façon constructive ;
  • Vous avez le sens du détail et de la synthèse ; Vous êtes capable de mettre en relation différentes données et d'en tirer des conclusions pertinentes et circonstanciées ; Vous pouvez distinguer l’essentiel de l’accessoire ;
  • Vous êtes entreprenant et orienté résultat ; Vous planifiez votre travail de manière indépendante et vous tenez compte des délais fixés en formulant des objectifs concrets ainsi que les priorités et les actions y afférentes ;
  • Vous planifiez votre travail et vous tenez compte des délais fixés en formulant des objectifs concrets ainsi que les priorités et les actions y afférentes ;
  • Vous maîtrisez bien les outils Office et vous êtes à l'aise avec le traitement de données ;
  • Vous avez un excellent sens de la communication et transmettez les messages en tenant compte de votre public ;
  • Vous êtes orienté client et vous dirigez les réunions avec aisance et efficacité ;
  • Vous vous exprimez en français, néerlandais et anglais ;
  • Vous travaillez de manière discrète, objective et intègre ;
  • Vous désirez maintenir et accroître votre expertise ; Vous vous intéressez aux formations et vous tenir au courant sur le plan technique et technologique ;
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire ou avez acquis une expérience similaire.

Belfius, Meaningful and Inspiring for Belgian Society. Together.

Belfius est une banque belge à 100% qui investit au maximum dans des projets utiles et durables en Belgique. Motivés par nos valeurs, nous recherchons proactivement des solutions créatives et innovantes, qui ont du sens pour nos clients et pour les grands défis de la société de demain.

Belfius, un employeur inclusif

Chez Belfius, nous misons radicalement sur la force de la diversité. Peu nous importe votre genre, orientation sexuelle, origine, croyance, âge ou handicap. Si nous vous choisissons, c'est pour vos qualités et aptitudes. En outre, nous faisons en sorte que vous puissiez développer et exploiter vos aptitudes et talents de manière optimale chez nous.

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