Hulp nodig?
We staan altijd voor u klaar!

En onthoud
Communiceer nooit de codes van uw bankkaart, van uw kaartlezer, van itsme of verificatiecodes die u via sms kan ontvangen, en geef nooit uw bankkaart mee. Ook niet aan een medewerker van de bank of aan de politie. Ze zijn strikt geheim en persoonlijk.
Nuttige contacten
- Pc
Via Belfius Direct Net
- Mobiel
Via uw Belfius Mobile app
- Telefoon
Bel naar Card Stop 24/7 op +32 78 170 170
- Pc
Via Belfius Direct Net
- Mobiel
Via uw Belfius Mobile app
- Telefoon
Bel naar Belfius Fraude 24/7 op +32 2 222 46 00 of Fraudstop 24/7 op +32 78 170 170
- Pc
Via Belfius Direct Net
- Mobiel
Via uw Belfius Mobile app
- Telefoon
Bel naar Belfius Insurance 24/7 op +32 2 286 70 00
- Pc
Online klacht indienen
Vind snel een antwoord
FAQ
Hoe bekom ik een Attest identificatie rekening (RIB)?
Wat is de BIC-code van mijn Belfius-rekening?
Wat zijn de limieten voor mijn betalingsverrichtingen? (overschrijving en kaarten)
Ik bereik de limiet voor een overschrijving. Hoe kan ik een afwijking aanvragen?
Hoe kan ik itsme® activeren?
Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
Hoe betwist ik een transactie met mijn debetkaart?
Wat zijn de limieten voor geldopnemingen en betalingen met mijn debetkaart en hoe kan ik ze wijzigen?
Ik ben de geheime pincode van mijn kaart vergeten. Wat moet ik doen?
Hoe betwist of annuleer ik een transactie uitgevoerd met mijn kredietkaart (Visa/Mastercard® Credit, Prepaid of Debit)?
Ik ben de geheime pincode van mijn kaart vergeten. Wat moet ik doen?



