Covid-19 et paiement sans contact: protégez-vous ainsi que les autres


Votre santé et celle de vos proches est plus que jamais au cœur de nos préoccupations. Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à diminuer les risques de propagation du Covid-19 au maximum. C’est pourquoi, quand vous faites vos courses, nous vous conseillons de privilégier le paiement sans contact, comme le recommande le SPF Santé publique.

Plusieurs possibilités de paiement sans contact sont à votre disposition:

  • avec votre carte de débit (ou de crédit) sans contact

    • Picto-contactless-payment
      Cette icône est représentée sur votre carte et sur le terminal de paiement?
      Alors, vous pouvez payer sans contact!
    • Vous ne voyez pas ce logo sur votre carte? Demandez-nous alors une nouvelle carte avec la fonction sans contact. Il suffit de:
      • Via Belfius Mobile: dans les paramètres, "Gestion des cartes", choisir la carte que vous souhaitez remplacer par une carte sans contact, ensuite "Remplacer la carte".
      • Via Belfius Direct Net: via le menu "Cartes", "Gestion des cartes", choisir la carte que vous souhaitez remplacer par une carte sans contact.
    • avec votre carte sans contact, vous pouvez depuis ce 14 avril payer jusqu’à 50 euros sans devoir introduire votre code secret, et ce, avec toutes vos cartes de débit (Bancontact/Maestro®) ou de crédit et prepaid (Mastercard® et Visa), juste passer la carte devant le terminal de paiement… Vous ne toucherez donc pas le terminal. Au-dessus de 50 euros, un code PIN vous sera demandé.
    • Pour votre sécurité, la limite cumulative (la limite de plusieurs opérations successives sans code secret) est modifiée pour les cartes de débit (Bancontact/Maestro) en passant de 50 à 100 euros. Vous pouvez adapter cette limite cumulative dans Belfius Direct Net. Si vous avez déjà sélectionné un autre montant que 50 euros avant le 14 avril, celui-ci sera conservé.
      Pour adapter votre limite cumulative via Belfius Direct Net:
      • connectez-vous avec votre PC à Belfius Direct Net
      • sur la colonne de gauche cliquez sur «Mes produits»
      • cliquez ensuite sur «Carte» puis «Gestion des cartes»
      • sélectionnez la carte que vous voulez modifier
      • dans «Payer sans code secret» cliquez sur «modifier»
      • dans «Montant total maximal», choisissez le montant qui vous convient dans la liste déroulante entre 25 et 125 euros.
      • confirmez avec votre lecteur de carte, et voilà c’est modifié!
      Pour les cartes de crédits (Mastercard & Visa), la limite cumulative reste 125 euros.
    • Vous avez désactivé la fonctionnalité du paiement sans contact? Découvrez comment la réactiver ici
  • avec votre montre connectée Garmin ou Fibit

    Vous possédez une montre Garmin ou Fitbit avec option de paiement? Vous pouvez régler vos achats en approchant votre poignet du terminal de paiement pendant quelques secondes (sans le toucher, comme le paiement sans contact par carte).

    Pour un paiement sans contact via votre montre connectée Garmin ou Fitbit, quelque soit le montant, vous pouvez payer sans code PIN. En revanche, vous devrez introduire le code PIN de votre montre toutes les 24h ou dès que vous l'avez enlevée.

    Découvrez en plus ici 

  • avec votre smartphone Android compatible NFC

    Vous possédez un smartphone Android compatible NFC? Alors vous pouvez également payer sans contact avec l’app Belfius Mobile! Vous pouvez régler vos achats en approchant votre smartphone Android du terminal de paiement pendant quelques secondes (sans le toucher, comme le paiement sans contact par carte).

    Pour un paiement sans contact via votre smartphone Android et Belfius Mobile, les montants des limites sans contact indiqués ci-dessus sont également valables. Pour un achat plus important, c’est le code PIN du Wallet de votre smartphone Android que vous devrez introduire sur votre appareil.

    Découvrez comment ici

  • l’app Payconiq by Bancontact

    Votre commerçant utilise Payconiq by Bancontact? Découvrez comment ça fonctionne ici

    Bien sûr, si vous effectuez vos achats en ligne, vous pourrez rester en sécurité chez vous. Rien de plus simple et de plus rassurant, pour tout le monde!

  • Validez vos commandes via un QR Code, directement dans Belfius Mobile

    Payez un achat en ligne

    via votre PC ou tablette

    L’écran de paiement s’affiche, cliquez sur le logo Belfius ou le logo Bancontact et sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser:

    • soit via le scan d’un code QR avec votre app Belfius Mobile,
    • soit via Belfius Direct Net avec votre lecteur de carte.

    Si vous choisissez « Payez via Belfius Mobile », un code QR s’affiche sur l’écran de votre PC ou de votre tablette.
    Ouvrez l’app Belfius Mobile sur votre smartphone, sélectionnez « Paiement mobile » et scannez le code QR.
    Vérifiez les données de paiement et cliquez sur « Confirmer ». La confirmation du paiement s’affiche ensuite sur l’écran de votre PC.

    via votre smartphone

    Vous faites un achat en ligne via votre smartphone et réglez directement celui-ci via l’app Belfius Mobile.
    Cliquez sur le logo Belfius ou le logo Bancontact pour ouvrir votre app Belfius Mobile.
    Dans ce cas, vous ne devez même pas scanner de code QR. Les données sont automatiquement échangées. Confirmer avec votre mot de passe.

Quelques conseils supplémentaires

 
  • Restez à au moins 1,5m des autres personnes
  • Dans le magasin, ne touchez que les produits que vous voulez acheter
  • Désinfectez régulièrement l'écran de votre smartphone
  • Évitez de vous toucher le visage lorsque vous faites vos courses
  • Si vous devez introduire votre code PIN sur un terminal de paiement, nettoyez d'abord les touches avec un chiffon humide, puis jetez le chiffon
  • Privilégiez les achats en ligne
  • Lavez-vous les mains régulièrement à l'eau et au savon, même chez vous
  • Restez chez vous, c'est ainsi que vous sauverez vos vies
  • Couvrez-vous le nez et la bouche si vous toussez ou éternuez
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