Que couvre votre assurance vélo Belfius?


  • L’assistance dans l’Europe géographique
    En dehors du Benelux, nous ne pouvons garantir un dépannage sur place mais bien votre transport vers un endroit proche (lieu de résidence temporaire, votre destination du jour ou un réparateur de vélos).
  • Pour quoi pouvez-vous recevoir une assistance?
    • Des problèmes mécaniques
    • Des problèmes de batterie, y compris une batterie plate
    • Un phare défectueux
    • Un accident
    • Du vandalisme
    • Un pneu crevé
    • Un cadenas bloqué
    • Une perte des clés du vélo
    • Un vol ou une tentative de vol
  • Sur quelle assistance pouvez-vous compter?
    • Une réparation sur place (jusqu’à 3 interventions par an)
    • Un transport (avec bagages éventuels et 1 passager) jusqu’au domicile/lieu de résidence, jusqu’à la destination du voyage ou chez un fabricant de vélos
    • Une assistance psychologique

Qu’est-ce qui n’est pas couvert?


L’assistance n’intervient pas:
  • Pour une panne de vélo à moins d’1 km de chez vous
  • Si le vélo se trouve dans un endroit inaccessible