Klantenservice belfius
De domiciliëring van mijn premie is niet in orde. Wat moet ik doen?
Detail
U betaalt uw premies per domiciliëring, maar de betaling is niet uitgvoerd.
Controleer of er voldoende saldo op uw betaalrekening staat
Als het saldo na drie pogingen ontoereikend blijft, wordt de transactie geweigerd.
U ontvangt een herinneringsbrief met de vraag om de premie via overschrijving te betalen.
Mogelijk worden er extra kosten aangerekend bij een mislukte domiciliëring.
Andere reden voor een mislukte domiciliëring
U ontvangt een herinneringsbrief met een nieuw domiciliëringmandaat.
Vul het mandaat in, onderteken het en stuur het terug in de bijgevoegde gefrankeerde omslag.
Zodra we het mandaat ontvangen, wordt de betaling opnieuw via domiciliëring uitgevoerd.