Ik moet mijn reis annuleren. Kan ik beroep doen op de reisannulatieverzekering van mijn kredietkaart?

Detail

U hebt een geldige reden (*) om uw reis te annuleren. Om beroep te kunnen doen op de reisannulatieverzekering van uw Mastercard® Gold/Star, Platinum, Private of World Elite:

moet u eerst een aanvraag tot annulatie indienen bij de reisorganisator
zijn er nog kosten te recupereren, doe uw schadeaangifte online voor een snellere verwerking:
- op uw computer, via Belfius Direct Net
  - onder Mijn Belfius > Mijn producten, klik op Verzekeringen > Overzicht
  - selecteer de kredietkaart
  - klik op AIG schadeformulier en vervolledig de schermen
- op uw smartphone, via uw Belfius Mobile-app
  - meld u aan en ga naar uw profiel (icoon met uw initialen of foto)
  - onder mijn producten klik op Mijn verzekeringen
  - selecteer de kredietkaart
  - onder 'Een schadegeval aangeven?', klik op AIG schadeformulier en vervolledig de schermen

of druk een schadeformulier af via belfius.be dat u invult
- kies Producten > Krediet-, prepaid- en Mastercard® Debit-kaarten
- selecteer uw type kredietkaart en klik op Meer info
- scroll tot onderaan de pagina en kies uw aangifte onder Schadegeval aangeven?

Dit geldt alleen voor Mastercard® Gold/Star, Platinum, Private en World Elite. De reisannulatieverzekering is NIET inbegrepen bij een Mastercard® Red/New.

(*) Zie Algemene Voorwaarden > 14 Algemene Definities en 5. Reisannulatie/Reisafbreking: