Hoe ontvang ik de uitgavenstaat van mijn Mastercard/Visa kaart?

Detail

U krijgt elke maand gratis een overzicht van uw uitgaven. U kiest zelf hoe u het ontvangt: op papier per post of elektronisch, behalve voor deze kaarten:

Mastercard White (Prepaid): altijd elektronisch.
Mastercard Flex: altijd op papier.

Wij bieden deze kaarten niet meer aan, maar u kan ze nog gebruiken.

Uitzondering: Voor de Mastercard Debit is er geen uitgavenstaat. De uitgaven worden meteen van de betaalrekening afgehouden.

U vindt het detail:

in de historiek van uw kaart
in de historiek van uw rekening
in uw rekeninguittreksels (papier of elektronisch).

Uw voorkeur wijzigen

Rechts van de kaart, schuift u de knop:
- Naar links voor papieren versie.
- Naar rechts voor elektronische versie.
Klik op Bevestigen.

Wanneer ontvangt u uw uitgavenstaat?

Op papier: Binnen 5 bankwerkdagen na de afsluiting.
Elektronisch: Binnen 3 bankwerkdagen na de afsluiting. U krijgt een bericht. De bewaartermijn van uw uitgaven is 10 jaar.