Klantenservice belfius

Wat verstaat men onder de "status" van de orders?

Detail

De 3 mogelijke statussen van een order zijn:

  • Openstaand: uw order werd aanvaard maar is nog niet uitgevoerd. Orders voor sommige producten kunnen nog  worden geannuleerd.
  • Uitgevoerd: uw order werd  uitgevoerd. Annulaties zijn niet meer mogelijk. U kunt uw uitvoering(en) consulteren via uw orderboek onder "Diensten en Tools".
  • Geannuleerd: uw order werd, op uw vraag of ambtshalve door Belfius, geannuleerd.