Klantenservice belfius

De dekking van de 'Reisannulatieverzekering' gelinkt aan de Mastercard® Credit Star of Platinum wordt van kracht op de datum van de creatie van de kaart wanneer de aanvraag is aanvaard en het kaartnummer werd gecreëerd.

• Heeft u een nieuwe Mastercard® Credit Star of Platinum besteld en deze nog niet ontvangen? 
  Consulteer uw kaarten via de applicatie Belfius Mobile op uw smartphone of via Belfius Direct Net op uw computer om na te gaan of de kaart al bestaat. Als uw Mastercard Credit Star verschijnt, kan u al uw reis boeken. De dekking is van toepassing.

• U heeft uw Mastercard® Credit Star of Platinum via Card Stop geblokkeerd en wacht nog op uw nieuwe kaart?
  De verzekering zal van toepassing zijn, zelfs als u een reservering plaatst terwijl u wacht op de levering van uw nieuwe kaart.

Opgepast: Om van de verzekering 'Reisannulatieverzekering' te kunnen genieten:

• Vallen binnen het toepassingsgebied:de betaalrekeningen die zijn gelinkt aan een Mastercard® Credit Star of een Mastercard® Platinum
• De reis dient betaald te worden met de Mastercard® of vanuit een betaalrekening gelinkt aan de kaart via overschrijving of met een andere kaart gelinkt aan deze rekening (bijv. een debetkaart). Voor een volledige dekking dient 75% van de reis betaald te worden via deze manier, tenzij een voorschot werd betaald en het schadegeval zich zou voordoen vóór de betaling van het totale bedrag. Betalingen in contact geld worden niet erkend.
• Bij een schadegeval zal worden geverifieerd dat u nog steeds een Mastercard® Credit Star of Platinum heeft. Zonder de Mastercard® zal de dekking niet van toepassing zijn.

Andere antwoorden op uw vragen kan u terugvinden in de algemene voorwaarden gelinkt aan de Mastercard ® Credit Star of Platinum op onze website belfius.be>producten>betalen>Mastercard® / Visa

Mastercard® is een geregistreerd handelsmerk en het design van cirkels is een handelsmerk van Mastercard® International Incorporated.