Klantenservice belfius

Wat betekent 'Besteed', 'Gereserveerd' en 'Beschikbaar' op mijn krediet-, prepaid of Mastercard® Debit-kaart?

Detail

  • U hebt een kredietkaart
    • Beschikbaar = het bedrag waarover u nog beschikt tot de volgende afsluitingsdatum.
    • Besteed = het bedrag dat u reeds heeft uitgegeven met uw kredietkaart.
      Opgelet: indien het bedrag van uw maandelijkse afsluiting van uw betaalrekening is afgeboekt, zal dit pas de daaropvolgende dag terug beschikbaar zijn (blijft dus de dag van afboeking nog onder besteed staan)
    • Gereserveerd = Bij een geldopneming of een klassieke betaling: Het bedrag wordt gereserveerd gedurende maximum 5 bankwerkdagen (het equivalent van 7 kalenderdagen).
      Tijdens deze periode, wordt deze reservering omgezet in een geregistreerde transactie.
      Voor bepaalde betalingen zoals de huur van een voertuig of de reservering van een hotelkamer, enz.:
      • Een bedrag kan langer gereserveerd worden.
      • Het dient als waarborg voor de handelaar tegen eventuele andere kosten (bijvoorbeeld: kosten minibar, autoschade, boete, enz.).
      • Het is aan de handelaar om de reservering te annuleren, anders vervalt deze automatisch na 30 kalenderdagen. 
  • U hebt een Mastercard® Prepaid
    • Beschikbaar = het bedrag waarover u nog beschikt 
  • U hebt een Mastercard® Debit
    • Beschikbaar = het laagste bedrag wordt getoond: de nog beschikbare uitgavenlimiet per week op de kaart ofwel het saldo van de gekoppelde betaalrekening.
    • Gereserveerd = Bij een geldopneming of een klassieke betaling: Het bedrag wordt gereserveerd gedurende maximum 5 bankwerkdagen (het equivalent van 7 kalenderdagen).
      Tijdens deze periode, wordt deze reservering omgezet in een geregistreerde transactie. Voor bepaalde betalingen zoals de huur van een voertuig of de reservering van een hotelkamer, enz.:
    • Een bedrag kan langer gereserveerd worden.
    • Het dient als waarborg voor de handelaar tegen eventuele andere kosten (bijvoorbeeld: kosten minibar, autoschade, boete, enz.).
    • Het is aan de handelaar om de reservering te annuleren, anders vervalt deze automatisch na 30 kalenderdagen. 
               Goed om te weten:
    • Het bedrag van de reservering moet beschikbaar zijn op de gekoppelde betaalrekening, anders wordt de betaling geweigerd.
    • Een gereserveerd bedrag kan niet worden gebruikt voor geldopnemingen of betalingen.
Consulteer uw besteed, beschikbaar bedrag en mogelijke gereserveerde bedragen:

Andere veelgestelde vragen: