Klantenservice belfius

Hoe ontvang ik de uitgavenstaat van mijn kredietkaart, prepaid of Mastercard® Debit?

Detail

Een uitgavenstaat ontvangt u maandelijks. 
U hebt de keuze om dit overzicht van uw uitgaven op papier te ontvangen of elektronisch, behalve voor een Mastercard® White (Prepaid)* (altijd elektronisch) en voor een Mastercard® Flex* (steeds op papier)
De verzending is steeds gratis.
 *Deze kaarten worden niet meer aangeboden, maar kunnen nog steeds worden gebruikt.
 
Uitzondering:
Voor de Mastercard® Debit is er geen uitgavenstaat, de uitgaven worden onmiddellijk van de gekoppelde betaalrekening afgehouden.
U vindt het detail in de historiek van uw kaart, van uw rekening of in uw rekeninguittreksels op papier of elektronisch.

Uw voorkeur kan u consulteren of wijzigen

Vervolgens
  1. Rechts van de kaart: glij de knop naar links (voor papier) of naar rechts (voor elektronisch)
  2. Kies Bevestigen
Op papier: u ontvangt uw uitgavenstaat per post op uw adres binnen 5 bankwerkdagen na de afsluiting. 
Elektronisch: u ontvangt uw uitgavenstaat elektronisch binnen 3 bankwerkdagen na de afsluiting, een elektronisch bericht verwittigt u. De bewaartermijn van uw uitgaven is 10 jaar.

Uw uitgavenstaat raadplegen

Vervolgens

  1. Kies de gewenste kaart
  2. Klik op Afsluiting bovenaan
  3. Ga naar de gewenste afsluiting voor een detail van de verrichtingen
  4. Klik op het icoon (rechtsboven) om uw uitgavenstaat in PDF-formaat te ontvangen (optioneel)

Vervolgens

  1. Kies de kaart
  2. Klik op Uitgavenstaten
  3. Ga naar de lijn van de gewenste afsluiting en klik op het icoon Uitgavenstaat downloaden (rechts van het bedrag)
  4. Klik op de link
  5. Uw uitgavenstaat opent in PDF.

Andere veel gestelde vragen: