Klantenservice belfius
Hoe een ondertekeningsdocument openen als u geen sms ontvangt (SigningHub)?
Detail
Via e-mail
Open de uitnodigingsmail met handtekening.
Klik op Open mijn bestand.
Wacht tot 30 seconden op de sms.
Ontvangt u geen sms? Klik op de link in de e-mail om de sms opnieuw te versturen.
Via uw kantoor
Contacteer uw kantoor om na te gaan of het gebruikte gsm-nummer correct is.
Uw kantoor stuurt u een nieuwe uitnodigingsmail, zodat u het document opnieuw kan proberen te openen.