Klantenservice belfius

Ik heb een sms verstuurd om het beschikbaar bedrag van mijn debetkaart op te vragen, maar ik ontvang geen sms terug?

Detail

Waarschijnlijk hebt u nog geen alert aangemaakt voor deze debetkaart.
 
Vanaf het ogenblik dat een alert is aangemaakt, kan u het beschikbaar bedrag via sms opvragen door B te sturen naar 2525. Belfius stuurt u dan één sms met het beschikbaar bedrag van de betrokken debetkaart.
 
Hoe kan ik een alert aanmaken?

  1. Klik op Belfius Direct Alert.
  2. Klik op Een nieuw alert aanmaken.
  3. Klik op Alert aanmaken onder de rubriek Kaarten.
  4. Selecteer de debetkaart waarvoor u het beschikbaar bedrag wil opvragen.
  5. Vink de optie Ik wens het beschikbaar op aanvraag voor deze kaart te hebben aan.
  6. Bevestig uw keuze.