Ik heb een sms verstuurd om het beschikbaar van mijn debetkaart op te vragen, maar ik ontvang geen sms terug.

Detail

Waarschijnlijk heeft u geen alert aangemaakt voor deze kaart.

Vanaf het ogenblik dat een Alert is aangemaakt, kan u het beschikbaar via sms opvragen door 'B' te sturen naar 2525. Belfius stuurt u 1 sms met het beschikbaar van de betrokken debetkaart.

U kan een alert aanmaken in Belfius Direct Net onder Mijn diensten > Mobiele diensten > Belfius Direct Alert:

klik op de knop Een nieuw alert aanmaken en dan op Alert aanmaken onder de rubriek Kaarten;
selecteer de kaart waarvoor u het beschikbaar bedrag wilt opvragen;
vink de optie Ik wens het beschikbaar op aanvraag voor deze kaart te hebben aan en bevestig uw keuze.