Klantenservice belfius
Waarom heeft mijn Russische/Oekraïnse/Wit-Russische begunstigde mijn betaling nog niet ontvangen?
Detail
Door de huidige situatie kunnen betalingen naar Rusland, Oekraïne of Wit-Rusland vertraging oplopen. Banken voeren extra controles uit, wat de verwerkingstermijnen verlengt.
Mogelijke vertraging
Uw begunstigde kan de betaling later ontvangen dan normaal.
U kan een e-mail krijgen met een vraag om meer informatie over de transactie.