Wat doe ik als er iets misgaat bij een geldopneming of storting aan een CASH-punt?

Detail

Wil u een geldopneming of storting betwisten aan een CASH-punt?

Met uw debetkaart

Klik op deze link om het formulier Geschil BATOPIN geldopnemingen en stortingen in te vullen.
Stuur het:
- Per mail naar BO-Pay-Cardman@belfius.be
- Per post naar Belfius Bank Dossierbeheer kaarten - Colli 15/SD, Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel.
U kan ook terecht in uw Belfius-kantoor.

Met uw Mastercard/Visa kaart