Ik kan me niet aanmelden op Belfius Direct Net met mijn kaartlezer met kabel

Detail

Belangrijk: U kan zich ook aanmelden met een kaartlezer zonder kabel of met itsme.

De kaartlezer toont 'Connecting' of 'DigiPass870' of het scherm toont 'Gelieve eerst de Belfius-kaartlezer aan te sluiten aan uw pc'.

U hebt de kaartlezer-software al geïnstalleerd, maar krijgt toch de vraag om deze te installeren.

Hieronder vindt u de verschillende oplossingen:

Verwijder belfius.be uit uw bladwijzerbalk.
Wis de tijdelijke internetbestanden (cache & cookies) van de browser en herstart daarna uw browser.
Gebruik een andere internetbrowser.
Verwijder de oude kaartlezersoftware en herinstalleer daarna opnieuw de DIGIPASS Native Bridge software.