Klantenservice banx

Ik krijg het bericht "Sorry, we kunnen deze kaart nu niet via SMS verifiëren. Probeer een andere verificatiemethode". Wat doe ik?

Detail

U heeft de verificatiecode in uw Belfius-app of Belfius Direct Net bij 'Berichten' te laat ontvangen of u heeft gekozen om de verificatie later te doen. Het bericht met verificatiecode is maar 15 minuten geldig. Na 15 minuten kan u deze code dus niet meer gebruiken.

U kan via de Fitbit app vragen om de verificatiecode opnieuw te versturen. Indien dit niet lukt, kan u de kaart best verwijderen uit je Wallet en deze kaart opnieuw toevoegen.