U hebt uw debetkaart of Mastercard® Debit (Essential of Premium) verloren of ze is gestolen?Blokkeer deze onmiddellijk via Card Stop.Herkent u een transactie met uw kaart niet? Volg de instructies onder de rubriek fraude.
Wanneer u uw kaart misplaatst heeft en deze even niet terugvindt , blokkeer deze dan tijdelijk terwijl u probeert ze terug te vinden.
Hadden onbekenden mogelijk toegang tot uw Banx-app, contacteer dan Banx Fraude op +32 (0)2 222 91 00.
Andere veelgestelde vragen: