Service clients belfius
Quelle est la différence entre un ordre permanent et une domiciliation?
Détail
Ordre permanent
Avec un ordre permanent, vous demandez à votre banque de virer automatiquement, à intervalles réguliers, un montant fixe ou variable vers un bénéficiaire.
Vous pouvez utiliser un ordre permanent, par exemple pour:
Un virement vers votre compte d'épargne.
Le paiement de votre loyer.
Une pension alimentaire.
Un abonnement.
Vous voulez en savoir plus?
Lisez notre page sur les ordres permanents
.
Domiciliation
Avec une domiciliation, vous donnez l'autorisation à un fournisseur (par exemple, votre fournisseur d'eau ou d'énergie) de prélever automatiquement le montant de votre facture sur votre compte de paiement.
Cette autorisation s'appelle un
mandat
.
Une domiciliation européenne (SEPA) fonctionne pour tous les clients et tous les fournisseurs situés dans la zone SEPA.
Consultez la liste complète des pays SEPA sur belfius.be
.
Important
Le fournisseur gère votre mandat.
Vous donnez votre accord au fournisseur.
Votre banque exécute ensuite les paiements.
Vos avantages
Vous n'êtes pas d'accord avec un paiement? Vous disposez de
8 semaines
pour demander à votre banque de vous rembourser.
Exception: Pour une domiciliation Business-to-Business (B2B) entre deux entreprises, aucun remboursement automatique n'est prévu dans un délai de 8 semaines (contrairement aux domiciliations pour particuliers).
Vous n'avez jamais donné d'autorisation (mandat invalide)? Vous pouvez demander un remboursement jusqu'à 13 mois après le prélèvement.
Un seul compte de paiement en euros suffit pour payer des fournisseurs d'autres pays SEPA.
Vous voulez en savoir plus?
Lisez notre page sur la domiciliation
.