Comment annuler ma domiciliation?

Détail

Pour annuler votre domiciliation, demandez l'annulation du mandat de domiciliation auprès du créancier

Contactez votre créancier (ex. : fournisseur d'énergie, assurance).
Demandez l'annulation du mandat de domiciliation.
Vous pouvez utiliser la lettre type, disponible ici. Nous vous conseillons de l'envoyer par recommandé.

Après l'annulation, votre créancier n'enverra plus de demande à Belfius pour prélever automatiquement des montants sur votre compte.

Êtes-vous toujours client auprès de ce créancier ?

Vous recevrez alors un bulletin de virement (par courrier ou par voie électronique) pour payer vos factures. Vous devrez donc payer chaque facture vous-même.

Souhaitez-vous refuser uniquement les paiements automatiques futurs sans annuler le mandat ?

Vous pouvez le faire séparément

Sélectionnez le compte.
Allez dans l'onglet Domiciliation (complètement à droite).
Appuyez sur le créancier.
Appuyez sur Annuler votre domiciliation.

Sélectionnez le numéro de compte
Cliquez sur Annuler à côté du créancier

A noter:

Arrêter les paiements automatiques ne suffit pas. Vous devez aussi annuler le mandat de domiciliation.
Si vous n'annulez pas le mandat de domiciliation auprès du créancier, vous pourriez continuer à recevoir des rappels de paiement.
Vous n'êtes pas d'accord avec un montant prélevé par domiciliation? Vous disposez de 8 semaines à partir de la date du débit pour demander un remboursement. En cas de contestation du mandat, ce délai peut aller jusqu'à 13 mois.