Comment annuler une domiciliation?

Détail

Pour annuler une domiciliation, vous devez d'abord en faire la demande directement auprès de votre créancier (par exemple: Proximus, Engie, votre compagnie d'assurance...).

Cela signifie que:

Votre créancier n'enverra plus à Belfius la demande de prélever les montants de manière automatique sur votre compte.
Vous recevrez un bulletin de virement pour régler vos factures (par voie postale ou électronique). Vous devrez donc payer vous-même chaque facture.

Comment demander à votre créancier d'annuler la domiciliation?

Cliquez sur ce lien pour utiliser notre lettre type. Complétez-la et envoyez-la au créancier, de préférence par recommandé.

Bon à savoir:

Si vous n'êtes pas d'accord avec un montant prélevé par domiciliation:
- Vous disposez de 8 semaines à partir de la date du débit pour demander un remboursement.
- Si vous contestez la création du mandat de domiciliation, ce délai est alors de 13 mois.
Pour demander un remboursement, contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Attention: si vous retirez votre domiciliation, les montants que vous devez encore au créancier ne seront pas annulés et vous devrez les payer.
Attention: l'annulation de la domiciliation n'annule pas votre contrat entre vous et votre créancier.