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Pourquoi mon ordre pour un fonds, passé par téléphone en agence et signé à distance, n'est-il pas exécuté le jour de la signature ?
Détail
Pour un ordre sur fonds passé par téléphone en agence et signé à distance, des délais d'exécution spécifiques s'appliquent.
Délai d'exécution de votre ordre sur fonds
Votre ordre n'est exécuté que si les conditions suivantes sont remplies :
Votre ordre a été créé au moins une demi-heure avant l'heure limite officielle du fonds (généralement à douze heures ou seize heures, selon le fonds).
Les ordres introduits moins d'une demi-heure avant l'heure limite sont exécutés au plus tôt le jour ouvrable bancaire suivant.
Cours d'exécution
Le cours d'exécution de votre ordre n'est pas connu au moment de la signature (sauf en cas de souscription à un fonds pendant la période de lancement).
Le cours exact est disponible au plus tôt deux jours ouvrables bancaires après la signature.