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Quelle est la différence entre résiliation et droit de rétractation?
Détail
Droit de rétractation
Quand? Immédiatement après la conclusion de votre contrat.
Délai: 14 jours calendriers après la conclusion de votre contrat ou 30 jours calendriers dans des cas légaux spécifiques (voir votre contrat).
Motif de la rétractation: Aucune justification n'est nécessaire.
Conséquence pour le contrat: Le contrat est annulé.
Frais: Aucun frais lié à l'exercice du droit de rétractation.
Résiliation (clôture)
Quand? À tout moment (ou à la date d'échéance).
Quand et à quelles conditions un contrat peut-il être résilié? Les conditions de résiliation se trouvent dans le contrat et les règlements applicables.
Délai: Aucun délai spécifique.
Le délai de préavis dépend de votre contrat spécifique. Veuillez consulter votre contrat et les règlements applicables à cet effet.
Motif: Il peut être parfois nécessaire de donner le motif de la résiliation (par exemple à la demande du client ou sur décision de la banque). Veuillez consulter votre contrat et les règlements applicables à cet effet.
Conséquence pour le contrat: Le contrat prend fin pour l'avenir.
Frais: Gratuit pour les comptes (les soldes débiteurs éventuels doivent être apurer au préalable). Pour d'autres produits: veuillez consulter votre contrat et les règlements applicables.