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Comment annuler un virement?

Détail

Cela dépend du type de virement et de son statut.

Virement prévu à une date future (date-mémo) ou en attente d'exécution car le montant disponible sur le compte est insuffisant

  1. Sélectionnez le compte.
  2. Sélectionnez le virement.
  3. Appuyez sur Supprimer.

  1. Sélectionnez le compte.
  2. Cherchez le virement concerné.
  3. Via Sélectionner, choisissez Annuler.
  4. Signez.

Pour annuler un virement international en attente, contactez-nous.
 
Virement déjà exécuté
 
Une fois le virement effectué, il ne peut plus être annulé. 
Nous vous conseillons de contacter le bénéficiaire vous-même en vue de récupérer les fonds. Par ailleurs, il n'est pas utile de tenter une récupération auprès d'un fournisseur connu tels que Proximus, Engie, Watergroep, etc¿ car votre solde auprès de votre fournisseur sera adapté (solde créditeur ou diminution du montant de votre prochaine facture par exemple).