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Pourquoi ma carte Mastercard/Visa ne fonctionne-t-elle pas?

Détail

Vous ne parvenez pas à effectuer un paiement ou à retirer de l'argent avec votre carte Mastercard/Visa?

Voici une liste des causes les plus fréquentes. Cliquez sur la situation qui vous correspond pour découvrir la solution:

Votre compte présente un solde négatif non autorisé.
Il y a une réservation sur votre carte de crédit. Avec une carte Mastercard Debit, la réservation est toujours faite sur le compte de paiement qui y est lié.
Worldline a bloqué préventivement votre carte de crédit en raison d'une suspicion de fraude (vous avez reçu une lettre ou un SMS à ce sujet).
Vous avez atteint la limite de paiement. Avec une carte Mastercard Debit, c'est le montant disponible sur le compte est contrôlé avant chaque transaction.
Vous avez introduit trois fois un code erroné.
Votre carte n'est plus valide.
Votre nouvelle carte n'est pas encore activée.
Votre carte n'est pas activée pour une utilisation à l'étranger.
Vous avez atteint la limite de retrait d'espèces.