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Que signifient les montants 'Disponible', 'Dépensé' et 'Réservé' sur ma carte Mastercard/Visa?
Détail
Disponible
C'est le montant dont vous disposez encore.
Pour une carte
Mastercard/Visa Credit
, ce montant est réinitialisé à la prochaine clôture.
Pour une carte
Mastercard
Debit
, le montant affiché est le plus bas entre:
la limite de dépenses encore disponible par semaine sur la carte
le solde du compte de paiement lié
Dépensé
C'est le montant déjà utilisé avec votre carte
Mastercard/Visa Credit
.
Même si le montant de votre clôture mensuelle a été débité de votre compte de paiement, ce montant reste affiché sous
Dépensé
et ne sera actualisé que le jour suivant.
Réservé
Lors d'un retrait d'espèces ou d'un paiement, le montant est réservé pendant un maximum cinq jours ouvrables bancaires (sept jours civils).
Pour certains paiements (location de voiture, réservation d'hôtel...), le montant peut rester réservé plus longtemps.
Il sert de garantie pour le commerçant en cas de frais supplémentaires éventuels (par exemple: dégâts, amendes...).
Le commerçant doit annuler la réservation. Sinon, elle disparaît automatiquement après 30 jours civils.
Attention: Pour une carte
Mastercard
Debit
, le montant réservé doit être disponible sur le compte de paiement lié. Sinon, le paiement sera refusé.
Où consulter ces montants?